奔馳上半年在華總銷超過16萬 28個(gè)月增長
進(jìn)入2015年下半年,通過開幕在即的西安、長春等區(qū)域車展平臺(tái),梅賽德斯-奔馳攜手經(jīng)銷商合作伙伴,發(fā)力深耕區(qū)域市場(chǎng)。在深入強(qiáng)化品牌影響力的同時(shí),奔馳將進(jìn)一步拉近品牌與消費(fèi)者的距離,實(shí)現(xiàn)與經(jīng)銷商的互利共贏,保持下半年穩(wěn)定健康的增長態(tài)勢(shì)。最新數(shù)據(jù)顯示,梅賽德斯-奔馳乘用車2015年上半年在華總銷量超過16萬輛,同比增長23%。在剛剛過去的6月份,其單月銷量更是首次突破3萬輛,實(shí)現(xiàn)了自銷售公司成立以來連續(xù)28個(gè)月的穩(wěn)健增長。
“我們對(duì)當(dāng)前梅賽德斯-奔馳品牌在華的發(fā)展現(xiàn)狀表示滿意,但也深知未來還有很長的路要走。這要求我們繼續(xù)加強(qiáng)各方面工作,持續(xù)為消費(fèi)者提供愉悅的客戶體驗(yàn),為經(jīng)銷商合作伙伴提供愉快的合作關(guān)系。梅賽德斯-奔馳不斷地推出具有吸引力的新車型,獲得了新老顧客的青睞,其中全新C級(jí)車家族、GLA SUV及梅賽德斯-邁巴赫S級(jí)轎車等格外受到歡迎。”北京梅賽德斯-奔馳銷售服務(wù)有限公司總裁兼首席執(zhí)行官倪愷先生談到,“此外,我認(rèn)為我們主要的成就還在于更加開誠布公地踐行對(duì)客戶的承諾,為他們提供更為價(jià)值清晰透明的客戶服務(wù);從整體上為客戶及經(jīng)銷商伙伴營造一個(gè)良性的環(huán)境,讓他們對(duì)品牌的信任及忠誠可以獲得實(shí)際且令人滿意的回應(yīng)。我們所有的努力都是要告知大家梅賽德斯-奔馳是一個(gè)令人向往的品牌,不僅因?yàn)槲覀円涣鞯漠a(chǎn)品,更因?yàn)楸捡Y大家庭對(duì)所有人的尊重與誠意——不僅在侏羅紀(jì)世界更是在實(shí)實(shí)在在的現(xiàn)實(shí)世界。”
上半年,梅賽德斯-奔馳立足本土市場(chǎng)需求,先后推出國產(chǎn)GLA SUV、全新標(biāo)準(zhǔn)軸距C級(jí)車運(yùn)動(dòng)版等車型,日益完善的產(chǎn)品體系極大了豐富了本土消費(fèi)者的選擇。在今年下半年奔馳還將延續(xù)強(qiáng)大的產(chǎn)品攻勢(shì),提升新品導(dǎo)入速度,在多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)推出全新車型,以更為全面的產(chǎn)品格局應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的多元化、年輕化需求。除以產(chǎn)品力鑄就的核心競(jìng)爭(zhēng)力之外,業(yè)績的穩(wěn)步提升與梅賽德斯-奔馳長久以來在區(qū)域市場(chǎng)的深耕細(xì)作密不可分。近年來奔馳持續(xù)加強(qiáng)在各區(qū)域的推廣,維持對(duì)區(qū)域車展的投入力度,并將多款重量級(jí)車型的發(fā)布帶到區(qū)域車展的平臺(tái),展示了其對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的高度重視。在即將開幕的西安、長春車展上,梅賽德斯-奔馳將繼續(xù)攜豐富產(chǎn)品陣容全面出擊,在長春更將首次以包館的形式與客戶見面,讓客戶近距離感受奔馳品牌和產(chǎn)品的魅力,有效擴(kuò)大并深化了奔馳在區(qū)域市場(chǎng)的品牌影響力和吸引力。
此外,秉持“客戶為先”的理念,梅賽德斯-奔馳在售后服務(wù)方面也是新舉不斷,切實(shí)履行 “修養(yǎng)之道,一脈相承”的品牌承諾。今年,奔馳推出多款根據(jù)客戶需求設(shè)計(jì)的物有所值的全新售后產(chǎn)品和服務(wù),其中包括全新零配件價(jià)格、零配件外銷業(yè)務(wù)、逸藍(lán)修養(yǎng)套餐輕享版和星徽保養(yǎng)菜單擴(kuò)展版等。這些產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)一步降低了客戶用車成本并提升其服務(wù)體驗(yàn)。近期在各個(gè)區(qū)域發(fā)布的逸藍(lán)修養(yǎng)套餐輕享版進(jìn)一步強(qiáng)化了奔馳深耕區(qū)域的發(fā)展思路,讓終端客戶都能享有梅賽德斯-奔馳售后根據(jù)“最物有所值、最佳客戶體驗(yàn)和最優(yōu)技術(shù)及服務(wù)質(zhì)量”戰(zhàn)略提供的高品質(zhì)服務(wù)。
與此同時(shí),客戶對(duì)于梅賽德斯-奔馳品牌的認(rèn)同及喜愛更來自于其與經(jīng)銷商合作伙伴的合力協(xié)作。奔馳品牌致力于打造覆蓋更廣,服務(wù)質(zhì)量更優(yōu)的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)。針對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的不同特征及潛力,奔馳采用靈活多樣、布局科學(xué)及建店靈活的策略,并為經(jīng)銷商提供有力的支持與服務(wù),為更多的消費(fèi)者打造梅賽德斯-奔馳品牌所帶來的卓越產(chǎn)品及高品質(zhì)服務(wù)。
未來,梅賽德斯-奔馳將在“心所向,馳以恒”這一全新品牌主張的引領(lǐng)下,將繼續(xù)以最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)對(duì)中國市場(chǎng)的堅(jiān)實(shí)承諾,讓每一位熱愛奔馳的中國消費(fèi)者均可領(lǐng)略到三叉星徽的非凡魅力。相信在未來,梅賽德斯-奔馳在中國市場(chǎng)將取得更大成功。
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