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英菲尼迪重視中國市場 將推出全新QX50

自東風英菲尼迪成立以來,英菲尼迪在華銷量穩(wěn)步提升,2016年達4.1萬輛,創(chuàng)品牌歷史新高。在4月19日開幕的第十七屆上海國際車展上,英菲尼迪為消費者帶來了全新QX50概念車等新車型,向人們展示了最新的設計理念與汽車科技。

上海車展期間,網(wǎng)上車市與東風英菲尼迪總經(jīng)理陸逸、英菲尼迪主席及全球總裁羅蘭•克魯格(Roland Krueger)以及東風英菲尼迪執(zhí)行副總經(jīng)理雷新進行了溝通。陸逸表示:“對英菲尼迪來講,中國市場是全球最大的發(fā)展市場,英菲尼迪要把最好的技術(shù)、最好的產(chǎn)品帶到中國。”羅蘭•克魯格、雷新也向網(wǎng)上車市介紹了英菲尼迪未來在產(chǎn)品、營銷等領域的布局。

英菲尼迪重視中國市場 將推出全新QX50-圖1

網(wǎng)上車市:第一季度各個車企的庫存壓力都很大。英菲尼迪第一季度在中國市場的業(yè)績表現(xiàn)如何?

陸逸:第一季度東風英菲尼迪的銷量穩(wěn)定增長。英菲尼迪的理念是以零售進行拉動,只有零售上漲才會加大供應,我們會與經(jīng)銷商、合作伙伴保持很好地溝通。

網(wǎng)上車市:我們看到Q60在近期上市,本次車展也發(fā)布了QX50概念車,請問2017年英菲尼迪在中國市場新品的投入策略和規(guī)劃是怎么樣的?

英菲尼迪重視中國市場 將推出全新QX50-圖1

羅蘭•克魯格:您這個問題提到了非常重要的幾點。首先,在展臺上大家看到的Q60,實際它的概念車在兩年前就已經(jīng)推出了。有很多英菲尼迪的車型都有這樣的情況,概念車代表的是之后量產(chǎn)車的一個雛形。這次展臺上大家看到并且很關(guān)心的QX50概念車,它也是代表著未來英菲尼迪車型的發(fā)展方向。但它畢竟還是一臺概念車,更多作用是展示英菲尼迪最新的設計語言和先進技術(shù)。

網(wǎng)上車市:中國市場上車型數(shù)量很多,消費者對車型的更新速度要求很快。一個傳統(tǒng)車型在中國市場上有4年的生命周期,中國消費者就已經(jīng)不可忍受了,所以現(xiàn)在市場上車型數(shù)量很多,讓人眼花繚亂,生命周期只有2年。對英菲尼迪這樣總體產(chǎn)量比較小的車企來說,這樣高密度的進行如此多車型的開發(fā),會對投資或產(chǎn)品計劃帶來很大的壓力。英菲尼迪如何解決這個問題?

羅蘭•克魯格:在2016年,我們推出了QX30,還有QX60的改款車型,今年推出了Q60。2015年、2014年分別實現(xiàn)了QX50和Q50L的國產(chǎn)化。每年我們都在不斷地推陳出新,要么是一款新車,要么是改款車型?,F(xiàn)在我們依然蓄勢待發(fā),因為在中國的豪華車市場或品牌中,我們還是一個“挑戰(zhàn)者”,是一個相對來說規(guī)模不是很大的品牌。但我們對這樣推出新品的計劃一直有堅定的信心,并將繼續(xù)下去。

陸逸:在中國,英菲尼迪首先是一個非常特別的豪華品牌。我們有一個很特殊的消費群體,目前我們的消費者、喜歡英菲尼迪的人,可以說是我們的粉絲,他們對英菲尼迪的品牌、技術(shù)都很了解。英菲尼迪這個品牌很特別,我們喜歡挑戰(zhàn),我們的消費者每天也都在做“最好的自己”。所以對我們來講,最重要的是不斷推出高性能的產(chǎn)品,來滿足我們的消費者需求。同時,我們也會推出一系列的營銷活動,讓我們的品牌與消費者形成共鳴。這對我們來講是非常重要的,所以目前我們的品牌美譽度和知名度在中國豪華車市場中是很高的。

網(wǎng)上車市:相比前兩年,感覺英菲尼迪今年的營銷活動少一些,今年還會保持這樣的節(jié)奏嗎?另外,英菲尼迪推出了全新的“挑戰(zhàn)者”品牌戰(zhàn)略,接下來會有什么樣的動作?

雷新:東風英菲尼迪的“挑戰(zhàn)者”品牌戰(zhàn)略,會在產(chǎn)品設計與技術(shù)、市場營銷活動兩方面進行落地。

產(chǎn)品層面,“挑戰(zhàn)者”品牌戰(zhàn)略體現(xiàn)在英菲尼迪的產(chǎn)品設計和先進技術(shù)上。包括連續(xù)14年上榜“沃德十佳發(fā)動機”的VQ系列發(fā)動機;源自NASA航天技術(shù)、為自動駕駛技術(shù)奠定基礎的DAS線控轉(zhuǎn)向技術(shù);今天在中國首秀的VC-Turbo發(fā)動機,都代表了英菲尼迪在產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新上的挑戰(zhàn)精神,以及我們?yōu)榱颂魬?zhàn)自我所付出的時間與努力。未來我們還會不斷帶來創(chuàng)新的產(chǎn)品與技術(shù),讓消費者更好的理解和感受到英菲尼迪的挑戰(zhàn)精神。

營銷層面,英菲尼迪一直堅持和倡導構(gòu)建產(chǎn)品及品牌體驗平臺。在2016年11月,位于北京三里屯的英菲尼迪品牌體驗中心正式開幕,作為一個長期的體驗平臺,它會通過更多樣化的互動體驗,強化與消費者的共鳴。同時,我們與全國經(jīng)銷商一起打造了“潛能覺醒挑戰(zhàn)賽”,將在全國核心城市開展落地活動。我們希望通過這樣的平臺,與消費者在產(chǎn)品和品牌方面進行更深入的交流。

此外,今年英菲尼迪與電影《速度與激情8》及F1賽車都有合作,我們也希望通過與一些其他的IP,或是與我們品牌理念相近的平臺進行良好合作,從而與我們的消費者進行交流。從營銷角度講,這也是我們會一直堅持和努力的方向。

網(wǎng)上車市:陸總,您曾表示:“因為品牌進入了一個新的發(fā)展階段而發(fā)布全新品牌戰(zhàn)略”,請問您怎么定義這個“新的發(fā)展階段”?它有哪些特點?

陸逸:2017年,我們英菲尼迪在中國會進入一個新的發(fā)展階段。這個“新的發(fā)展階段”,包括幾個含義:

第一,品牌訴求層面:我們推出了“EMPOWER THE DRIVE” 全球品牌主張,這個品牌主張非常符合我們目前在全球和中國的發(fā)展情況。我們是一個獨特的、具有挑戰(zhàn)性的品牌,并且這種獨特性和挑戰(zhàn)性是有技術(shù)、歷史及品牌DNA在背后支撐的。所以在品牌層面,我們進入了新的發(fā)展階段。

第二,經(jīng)營團隊層面:在運作上我們也進入了一個新的發(fā)展階段。雖然我們的合資企業(yè)只成立了兩年時間,但是經(jīng)過這兩年,東風英菲尼迪的團隊及運作得到迅速磨合。“同一戰(zhàn)略、同一品牌、同一團隊、同一渠道”的原則,使這個團隊蓬勃發(fā)展,本土化持續(xù)深入。從這一點來說,2017年對我們是非常重要的一年。

第三,經(jīng)營層面:所有的東西,都在2017年慢慢進入了正軌,包括網(wǎng)絡發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品導入戰(zhàn)略、以客戶滿意為導向的零售端戰(zhàn)略,這些都提到了議事日程上,所以說2017年是我們發(fā)展的一個新的階段。

網(wǎng)上車市:今年東風英菲尼迪在經(jīng)銷商網(wǎng)絡拓展方面,會有哪些舉措?

英菲尼迪重視中國市場 將推出全新QX50-圖2

雷新:東風英菲尼迪與投資人一直保持著非常密切的溝通,同時也結(jié)成了非常緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。我們的共同點是保持一個穩(wěn)定、健康、可持續(xù)發(fā)展的合作模式。通過雙方密切的溝通機制,我們共同面對市場挑戰(zhàn),當然也會共同分享市場發(fā)展的成果。

今年東風英菲尼迪在經(jīng)銷商網(wǎng)絡方面的重點是提升服務能力,與經(jīng)銷商、合作伙伴一起為消費者提供滿意的購買體驗和高水平的服務。我們會與經(jīng)銷商共同打造經(jīng)銷商管理體系,保持網(wǎng)絡的健康發(fā)展。

同時我們啟動了全國性的客戶滿意度和客戶忠誠度的提升計劃,我們的終極目標就是與經(jīng)銷商、合作伙伴一起提升能力,為消費者提供最佳的消費體驗。陸總也在帶領我們團隊進行研討,把“挑戰(zhàn)者”品牌戰(zhàn)略和企業(yè)的挑戰(zhàn)精神也融入到經(jīng)銷商層面去。(網(wǎng)上車市 2017年4月24日 上海報道)

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