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平行進(jìn)口攬勝值不值得買(mǎi)?看看他的售后你就有數(shù)了

人們選擇平行進(jìn)口車(chē)無(wú)非看重的是更加便宜的車(chē)價(jià)和更豐富的配置,但是很多人摔跟頭就摔在這。由于貪圖便宜,他們很容易落入不法商家的圈套,然后造成退款難,繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)又不甘心,于是四處維權(quán),勞時(shí)費(fèi)神,弄得購(gòu)車(chē)人苦不堪言。前面提到的問(wèn)題只是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)平行進(jìn)口車(chē)比較常見(jiàn)的騙局,而那些已經(jīng)購(gòu)入了平行進(jìn)口車(chē)的車(chē)主,在用車(chē)和售后方面是否能足夠省心呢?從目前的市場(chǎng)反饋來(lái)看,還真沒(méi)有你想象中的那般美好。

買(mǎi)平行進(jìn)口攬勝的人后悔嗎售后仍讓人頭疼-圖1

購(gòu)車(chē)后發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有便宜多少

不少車(chē)主從看到經(jīng)銷(xiāo)商的報(bào)價(jià)到開(kāi)始了解,最后購(gòu)車(chē)了平行進(jìn)口車(chē),他們中間所走的路往往要比在4S店購(gòu)買(mǎi)更加復(fù)雜和曲折。而且不少車(chē)主發(fā)現(xiàn)付完各種款項(xiàng)后,自己所購(gòu)買(mǎi)的平行進(jìn)口車(chē)比4S店購(gòu)買(mǎi)的價(jià)格并沒(méi)有便宜多少。這其中的原因是由于平行進(jìn)口車(chē)往往需要針對(duì)國(guó)內(nèi)法規(guī)進(jìn)行改裝,而且上牌更麻煩,質(zhì)保費(fèi)用也需要消費(fèi)者自己承擔(dān),再加上一些強(qiáng)制的加裝配置,折算下來(lái)并沒(méi)有太大的優(yōu)勢(shì)。此前我們已經(jīng)以路虎攬勝為例,詳細(xì)為大家分析了官方進(jìn)口攬勝和平行進(jìn)口攬勝如何選,大家可以點(diǎn)擊下方圖片閱讀。

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使用環(huán)境不同,調(diào)校設(shè)計(jì)上也有差異

平行進(jìn)口車(chē)由于是針對(duì)國(guó)外使用環(huán)境開(kāi)發(fā)的,所以在調(diào)校設(shè)計(jì)上與中規(guī)車(chē)還是有區(qū)別的。國(guó)內(nèi)的油品質(zhì)量、路況等國(guó)情和國(guó)外有區(qū)別,不同國(guó)家的駕駛者有不同的駕駛習(xí)慣,在交通法規(guī)上也不完全一樣。所以,即使是同一款汽車(chē),因?yàn)橥斗攀袌?chǎng)不一樣,在設(shè)計(jì)、調(diào)校上都會(huì)作相應(yīng)調(diào)整。例如,很多平行進(jìn)口車(chē)缺少后霧燈、轉(zhuǎn)向燈為紅色、儀表盤(pán)為英里。買(mǎi)平行進(jìn)口車(chē)的人都后悔了嗎 售后仍是大家頭疼的地方-圖3

由于調(diào)校不同,車(chē)主在使用平行進(jìn)口車(chē)上也會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題。就拿油品來(lái)說(shuō),由于國(guó)外汽油標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)內(nèi)不同,會(huì)造成實(shí)際使用中發(fā)動(dòng)機(jī)燃油系統(tǒng)積碳和輸出功率、操控性能的差異。而且還可能由于排放問(wèn)題造成國(guó)內(nèi)部分區(qū)域無(wú)法上牌。以攬勝中東版為例,由于它沒(méi)有三元催化功能,在國(guó)內(nèi)一些大城市是限制上牌的。

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平行進(jìn)口車(chē)的行車(chē)電腦系統(tǒng)、電氣控制系統(tǒng)原本并非中文版,賣(mài)到國(guó)內(nèi)后要在港口進(jìn)行刷系統(tǒng)操作,將之改為“中文版”,但刷新的系統(tǒng)很可能不是正版,這會(huì)導(dǎo)致很多麻煩。比如,只要電氣控制系統(tǒng)中有一個(gè)零件需要更換,都需要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)編程,而在非正版刷新的系統(tǒng)上,重新編程可能就無(wú)法實(shí)現(xiàn),或者編程后導(dǎo)致系統(tǒng)卡頓、死機(jī)、崩潰,這在全國(guó)各個(gè)地方都時(shí)常出現(xiàn)。如果出現(xiàn)了這種問(wèn)題,車(chē)輛就要返回港口維修,耽誤車(chē)主的時(shí)間、事務(wù)是不可估量的。這是平行進(jìn)口車(chē)的通病,無(wú)論什么品牌。

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大部分人買(mǎi)進(jìn)口車(chē)是注重頂級(jí)豪華的體驗(yàn)

大部分的進(jìn)口豪華車(chē)基本上是屬于豪華品牌中的頂級(jí)產(chǎn)品,有極致的豪華,也有極致的運(yùn)動(dòng)。就拿比較熱門(mén)的路虎攬勝來(lái)說(shuō),它就是屬于路虎品牌的旗艦產(chǎn)品,這是一款里外都堪稱奢華的豪華SUV,而且它的全地形能力也是業(yè)界標(biāo)桿。目前這款產(chǎn)品除了有官方進(jìn)口渠道外,也有很多版本的平行進(jìn)口版本,主要是美規(guī)、歐規(guī)和中東版。很多人因?yàn)閮r(jià)格更便宜而選擇平行進(jìn)口攬勝,但是不少車(chē)主表示自己購(gòu)車(chē)后的用車(chē)和售后服務(wù)并不省心。

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2018款路虎攬勝除了對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整外,還新增了攬勝3.0L V6盛世版車(chē)型,售價(jià)為125.8萬(wàn)元,進(jìn)一步拉低攬勝車(chē)型起售價(jià),相比老款3.0L V6盛世版廠商建議零售價(jià)下調(diào)了20萬(wàn)元。而且入門(mén)版的配置也相當(dāng)豐富,性價(jià)比完全不輸平行進(jìn)口版本。

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平行進(jìn)口車(chē)有質(zhì)保,但并不省心

一是平行進(jìn)口車(chē)的貿(mào)易流通過(guò)程不透明,從國(guó)外的銷(xiāo)售商到國(guó)內(nèi)貿(mào)易公司,再到各地區(qū)的終端經(jīng)銷(xiāo)商幾易其手,而因?yàn)檎故炯颁N(xiāo)售的需求,一輛汽車(chē)可能在多家終端經(jīng)銷(xiāo)商處進(jìn)行調(diào)配,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)后一旦發(fā)現(xiàn)車(chē)輛存在質(zhì)量問(wèn)題需要三包維權(quán),被車(chē)輛在流通過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)經(jīng)銷(xiāo)商互相推諉的可能性極大。

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二是平行進(jìn)口車(chē)多為豪華品牌高價(jià)值車(chē)輛,對(duì)售后專用設(shè)備和技師能力的要求極高,而大多數(shù)平行進(jìn)口車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的實(shí)力較小,無(wú)力組建專用設(shè)備、技師水平有保障的售后服務(wù)中心。相反,4S店經(jīng)銷(xiāo)商的專用設(shè)備必須按照所代理汽車(chē)品牌廠方的要求購(gòu)買(mǎi),售后技師也必須作相應(yīng)技術(shù)水平認(rèn)證,而且在廠方車(chē)款更新和技術(shù)升級(jí)的時(shí)候,4S店售后技師必須要第一時(shí)間到廠集中培訓(xùn),這些都是平行進(jìn)口車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商和廠家無(wú)法做到的。

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三是平行進(jìn)口車(chē)部分零部件不能和中規(guī)車(chē)共享,由于中規(guī)車(chē)就是為了出口中國(guó)而專門(mén)調(diào)校的車(chē)型,而平行進(jìn)口車(chē)是非中規(guī)車(chē),直接從汽車(chē)原廠地進(jìn)口的,所以平行進(jìn)口車(chē)即使是到4S店維修,也常因?yàn)榱悴考枰蚋劭诨驀?guó)外訂購(gòu)而耽誤車(chē)主時(shí)間和事務(wù)。

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四是平行進(jìn)口車(chē)和中規(guī)車(chē)享受的售后保養(yǎng)、保修、客戶關(guān)懷待遇差別太大。相對(duì)于平行進(jìn)口車(chē)難以保障的售后服務(wù),中規(guī)車(chē)普遍由4S店和廠家提供3年或10萬(wàn)公里保修。同樣以路虎攬勝為例,廠家提供3年10萬(wàn)公里的整車(chē)免費(fèi)質(zhì)保,而且客戶可以根據(jù)需求將質(zhì)保延長(zhǎng)至5年或16萬(wàn)公里。

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而反觀平行進(jìn)口路虎攬勝,消費(fèi)者要想享受質(zhì)保需要自己額外支付一部分費(fèi)用,大概是大幾千到上萬(wàn)元不等,而且這些承保單位往往是一些指定的維修廠,而并非官方的4S店,所以服務(wù)質(zhì)量也沒(méi)法保證。另外一方面,官方平行進(jìn)口車(chē)車(chē)主在國(guó)內(nèi)還享有道路救援服務(wù),而平行進(jìn)口車(chē)則無(wú)法享受到。所以在客戶關(guān)懷上,平行進(jìn)口車(chē)的劣勢(shì)也比較明顯。

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結(jié)語(yǔ):雖然平行進(jìn)口車(chē)在價(jià)格上比官方進(jìn)口車(chē)會(huì)有一些優(yōu)勢(shì),但是在日常使用和售后服務(wù)方面還是與官方進(jìn)口車(chē)有很大的差距。一方面是它的質(zhì)保需要消費(fèi)者額外花錢(qián)才能享受;另一方面是它的承保單位往往并非正規(guī)的4S店,因此在配件或者是服務(wù)質(zhì)量上無(wú)法與專業(yè)的4S店比較;此外,平行進(jìn)口車(chē)主也并不能享受與中規(guī)車(chē)車(chē)主一樣的道路救援服務(wù)和客戶關(guān)懷。其實(shí)在一輛車(chē)的生命周期中,日常使用和售后會(huì)占據(jù)用戶大部分的時(shí)間,如果一輛車(chē)在這方面長(zhǎng)時(shí)間不能讓車(chē)主省心,我相信任何車(chē)主都不會(huì)再選擇它,這也是平行進(jìn)口車(chē)無(wú)法進(jìn)入主流的原因。

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