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系統(tǒng)頻繁死機(jī)如何破?蔚來(lái)ES8又一車主要求退車

作為“造車新勢(shì)力”中的“一哥”,消費(fèi)者對(duì)于蔚來(lái)首款車型ES8的關(guān)注度一直很高。網(wǎng)上車市了解到,蔚來(lái)ES8近日遭到用戶“吐槽”:提車3個(gè)多月的ES8頻繁出現(xiàn)車機(jī)系統(tǒng)混亂,并導(dǎo)致系統(tǒng)死機(jī)藍(lán)屏。車主提出退車要求。

蔚來(lái)ES8行駛途中出現(xiàn)死機(jī)故障 車主要求退車-圖1

蔚來(lái)ES8行駛途中出現(xiàn)死機(jī)故障 車主要求退車-圖2

據(jù)了解,當(dāng)時(shí)車主在路上正常行駛,中控屏幕完全失靈,出現(xiàn)“藍(lán)屏”現(xiàn)象,而該問(wèn)題已經(jīng)不是第一次出現(xiàn)。車輛甚至還會(huì)出現(xiàn)中控突然全黑的現(xiàn)象,任何車輛信息都無(wú)法顯示。車主說(shuō):“每次都是駕駛途中出現(xiàn),嚴(yán)重影響行駛安全!受夠了!”

據(jù)這位車主介紹,蔚來(lái)ES8性能不錯(cuò),但問(wèn)題太多,每天都會(huì)遇到各種毛病,包括中控屏幕/儀表盤無(wú)顯示、停車后音樂(lè)持續(xù)播放幾十個(gè)小時(shí)、換電后無(wú)法啟動(dòng)、APP車機(jī)失聯(lián)、掛不了檔等。其中有些問(wèn)題一直都未解決,很影響用車效果。

蔚來(lái)ES8行駛途中出現(xiàn)死機(jī)故障 車主要求退車-圖3

其實(shí)這已不是第一次有車主反映ES8死機(jī)的問(wèn)題。在今年9月份,新浪微博高級(jí)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理胡亞?wèn)|發(fā)微博稱,其駕駛的蔚來(lái)ES8在行駛途中出現(xiàn)控制系統(tǒng)死機(jī),并導(dǎo)致全車系統(tǒng)無(wú)法啟動(dòng)、無(wú)法加電。

蔚來(lái)目前的產(chǎn)能正在逐步爬坡,交付速度也越來(lái)越快,上月底第1萬(wàn)臺(tái)ES8迎來(lái)下線。對(duì)于消費(fèi)者而言,能夠盡快開(kāi)上自己的“愛(ài)車”確實(shí)是一件高興的事,但頻繁的故障也著實(shí)很“頭疼”。

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