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系統(tǒng)頻繁死機如何破?蔚來ES8又一車主要求退車

作為“造車新勢力”中的“一哥”,消費者對于蔚來首款車型ES8的關(guān)注度一直很高。網(wǎng)上車市了解到,蔚來ES8近日遭到用戶“吐槽”:提車3個多月的ES8頻繁出現(xiàn)車機系統(tǒng)混亂,并導(dǎo)致系統(tǒng)死機藍屏。車主提出退車要求。

蔚來ES8行駛途中出現(xiàn)死機故障 車主要求退車-圖1

蔚來ES8行駛途中出現(xiàn)死機故障 車主要求退車-圖2

據(jù)了解,當時車主在路上正常行駛,中控屏幕完全失靈,出現(xiàn)“藍屏”現(xiàn)象,而該問題已經(jīng)不是第一次出現(xiàn)。車輛甚至還會出現(xiàn)中控突然全黑的現(xiàn)象,任何車輛信息都無法顯示。車主說:“每次都是駕駛途中出現(xiàn),嚴重影響行駛安全!受夠了!”

據(jù)這位車主介紹,蔚來ES8性能不錯,但問題太多,每天都會遇到各種毛病,包括中控屏幕/儀表盤無顯示、停車后音樂持續(xù)播放幾十個小時、換電后無法啟動、APP車機失聯(lián)、掛不了檔等。其中有些問題一直都未解決,很影響用車效果。

蔚來ES8行駛途中出現(xiàn)死機故障 車主要求退車-圖3

其實這已不是第一次有車主反映ES8死機的問題。在今年9月份,新浪微博高級運營經(jīng)理胡亞東發(fā)微博稱,其駕駛的蔚來ES8在行駛途中出現(xiàn)控制系統(tǒng)死機,并導(dǎo)致全車系統(tǒng)無法啟動、無法加電。

蔚來目前的產(chǎn)能正在逐步爬坡,交付速度也越來越快,上月底第1萬臺ES8迎來下線。對于消費者而言,能夠盡快開上自己的“愛車”確實是一件高興的事,但頻繁的故障也著實很“頭疼”。

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