荊青春：一汽奧迪推出18款新車 挑戰(zhàn)年銷68.2萬輛
在1月25日一汽-大眾媒體溝通會上，一汽-大眾奧迪銷售事業(yè)部執(zhí)行副總經(jīng)理荊青春向網(wǎng)上車市表示：奧迪品牌2019年將升級產(chǎn)品攻勢，推出多達18款新車型，首款純電動SUV——奧迪e-tron的上市將開創(chuàng)豪華純電動SUV市場的全新格局，同時并挑戰(zhàn)68.2萬輛銷量目標。
剛剛過去的2018年，一汽-大眾奧迪以前瞻視野，對汽車產(chǎn)業(yè)新時代的發(fā)展趨勢作出了精準洞察，并圍繞創(chuàng)造和引領(lǐng)用戶需求的使命，在產(chǎn)品、技術(shù)、綠色出行、移動出行、品牌體驗等方面進行了扎實探索，圓滿踐行了面向用戶提出的五大承諾，推動奧迪品牌成功實現(xiàn)了“三十而立”。
產(chǎn)品方面，一汽-大眾奧迪踐行了“總是提供用戶‘想要’的產(chǎn)品”的承諾。2018年，一汽-大眾奧迪推出了包括全新奧迪A8L等在內(nèi)，覆蓋各個級別細分市場的16款新車型，并針對中國市場和用戶需求進行了量身定制的本土化開發(fā)，契合了用戶多元化、個性化的產(chǎn)品需求。此外，一汽-大眾奧迪還建立了中國市場聲音小組，將中國市場和用戶需求植入到了奧迪全球車型研發(fā)的最前端。
技術(shù)方面，奧迪踐行了“以前瞻技術(shù)簡化用戶生活”的承諾。2018年9月、10月，奧迪接連獲得了無錫市和北京市L4級自動駕駛車輛道路測試牌照，成為唯一獲得兩地L4級自動駕駛路試牌照的豪華車品牌。12月，奧迪成為了首個在國內(nèi)實際高速公路封閉路段進行相關(guān)聯(lián)合演示的汽車品牌。同時，奧迪還專注于數(shù)字化及電動化領(lǐng)域的技術(shù)突破，2018年，奧迪獨有、行業(yè)頂尖的150kW高壓快充等革命性三電技術(shù)已經(jīng)實現(xiàn)量產(chǎn)。
綠色出行方面，奧迪踐行了“打造‘正向循環(huán)’的綠色出行生態(tài)圈”的承諾。2018年，奧迪首款純電動SUV——奧迪e-tron完成了全球首發(fā)。同時，奧迪360度充電戰(zhàn)略也在繼續(xù)穩(wěn)步推進，家庭充電服務已完成流程標準的開發(fā)，并面向A6L e-tron和Q7 e-tron推出了一站式家充服務；公共充電服務則依托合作伙伴，建設了覆蓋全國90多座城市、超過7萬個充電樁。
移動出行方面，奧迪踐行了“構(gòu)建全觸點的移動出行解決方案”的承諾。2018年，“Audi on demand + 移動出行”服務繼續(xù)擴展版圖，北京市總服務面積已達300多平方公里，并完成了三亞和西安市場的業(yè)務覆蓋。
品牌體驗方面，奧迪踐行了“提供更深入的情感體驗場景”的承諾。2018年奧迪品牌峰會讓用戶零距離感受到了奧迪前瞻科技的魅力；奧迪還傾力打造了全新旅行車家族體驗平臺allroad campaign，與SUV家族體驗平臺Q campaign、高性能車家族體驗平臺Audi sport嘉年華一起，為用戶帶來了沉浸式的產(chǎn)品與生活方式體驗。
憑借對用戶承諾的切實履行，一汽-大眾奧迪2018年逆勢而上，不僅贏得了消費者的認可，更夯實了豪華車市場領(lǐng)導者的地位。
2018年，一汽-大眾奧迪以交付新車660,888輛、同比增長11%的榮耀戰(zhàn)績，衛(wèi)冕了豪華車市場單一品牌銷量冠軍。其中，國產(chǎn)車交付600,700輛，同比增長10.2%，并首次突破60萬大關(guān)；進口車交付60,188輛，同比增長20%，再次助力中國市場成為奧迪全球范圍內(nèi)最大的單一市場。
2018年，奧迪品牌形象聯(lián)合調(diào)研（JIS）結(jié)果顯示，奧迪整體形象感知得分大幅提升了29.1%，并在“考慮度”和“第一選擇”兩項指標上處于領(lǐng)先位置。
2018年，奧迪連續(xù)第六年奪得J.D.Power銷售和售后服務滿意度雙冠軍，以累計23次冠軍的總成績，成為豪華車市場奪冠次數(shù)最多的品牌，奧迪車主俱樂部的會員人數(shù)更實現(xiàn)了接近4倍的增長。
2018年，一汽-大眾奧迪經(jīng)銷商網(wǎng)絡繼續(xù)實現(xiàn)健康、穩(wěn)定發(fā)展。目前，授權(quán)經(jīng)銷商數(shù)量已達505家，覆蓋215座城市。更值得一提的是，奧迪品牌多年來聚合了業(yè)內(nèi)最頂級的投資人和經(jīng)銷商集團，即便是在市場劇烈震蕩的2018年，跟隨度也接近100%，展現(xiàn)出奧迪品牌強大的抗風險能力。
當前，中國汽車行業(yè)進入了結(jié)構(gòu)性調(diào)整期，包括中汽協(xié)等權(quán)威機構(gòu)都預測2019年整體車市將出現(xiàn)0增長。而以“體驗化、電動化、智能網(wǎng)聯(lián)化、共享化”為核心的“新四化”，將倒逼車企實現(xiàn)產(chǎn)品和服務升級，成為其破局的關(guān)鍵。
對于豪華車市場而言，僅ABB三家就占據(jù)了近四分之三的市場份額，馬太效應顯著、競爭日趨激烈。對于豪華車用戶而言，隨著主力購買人群的擴張，個性化、品質(zhì)化上升為用戶購買產(chǎn)品的核心要素，而情感化、體驗化則成為用戶產(chǎn)生品牌情感連接的關(guān)鍵因素。
古語講“察勢者智，馭勢者贏”，一汽-大眾奧迪深知，僅僅洞察和順應各種趨勢變化是遠遠不夠的，只有駕馭趨勢，才能在變革的浪潮中，抓住機遇，獲得長遠穩(wěn)健發(fā)展。2019年，一汽-大眾奧迪將駕馭用戶、市場和行業(yè)三大趨勢，并在各領(lǐng)域精耕細作，從而奠定贏得未來的基礎(chǔ)。
首先，馭用戶之勢。針對用戶對于個性化、品質(zhì)化產(chǎn)品的需求，2019年，奧迪將升級產(chǎn)品攻勢，推出多達18款新車型。其中，全新奧迪A6L和全新奧迪Q3將領(lǐng)銜打造“主力車型之年”，以主力產(chǎn)品的絕對實力，帶動豪華車主流市場實現(xiàn)快速發(fā)展；同時，2019年也將是一汽-大眾奧迪在產(chǎn)品端具備開創(chuàng)性意義的一年。首款純電動SUV——奧迪e-tron的上市，將開創(chuàng)豪華純電動SUV市場的全新格局；而全新旗艦SUV——奧迪Q8的上市，也將開創(chuàng)豪華SUV領(lǐng)域的全新細分市場，并樹立新的市場標準；此外，我們還將升級柔性化生產(chǎn)能力，覆蓋全部國產(chǎn)車型。
針對用戶對于情感化、體驗化品牌連接的訴求，奧迪將推動“進享無限可能”這一全新品牌溝通主張的落地，并升級打造覆蓋產(chǎn)品體驗、科技體驗和用戶形象體驗的全矩陣品牌體驗平臺。
其次，馭市場趨勢。2019年，奧迪將通過深耕最成熟的經(jīng)銷商網(wǎng)絡體系、具備競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品銷售體系、以客戶為中心的數(shù)字化服務體系，打造不斷引領(lǐng)市場趨勢的強大體系能力。
網(wǎng)絡體系方面，奧迪將加大四五線空白市場的強勢覆蓋，并重點關(guān)注經(jīng)銷商展廳的數(shù)字化、模塊化、活力化改造，為用戶打造出現(xiàn)代、舒適、溫暖的購車體驗環(huán)境；同時，奧迪也將通過經(jīng)銷商審核流程優(yōu)化、運營評價體系完善，以及銷售顧問培訓前置等手段，助力經(jīng)銷商運營能力的提升；
銷售體系方面，奧迪將通過創(chuàng)新營銷策略、強化區(qū)域管理、優(yōu)化物流形態(tài)等多種手段，持續(xù)提升銷售質(zhì)量及滿意度；并圍繞用戶強化在線4S店線上平臺的運營能力，進一步打造覆蓋線上、線下的新零售體系。
服務體系方面，奧迪將在提供更具競爭力的服務產(chǎn)品、豐富用戶選擇的基礎(chǔ)上，建立高價值會員體驗平臺，不斷提升服務體系的數(shù)字化能力；
第三，馭行業(yè)態(tài)勢。2019年，一汽-大眾奧迪將聚焦奧迪“2025戰(zhàn)略”數(shù)字化、城市化、可持續(xù)三大方向，布局未來業(yè)務，引領(lǐng)行業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。其中：
數(shù)字化方面，奧迪將不斷拓展、豐富現(xiàn)有的DMP數(shù)據(jù)平臺，固化數(shù)據(jù)賦能場景，構(gòu)建出完整的數(shù)據(jù)賦能變現(xiàn)體系；同時，奧迪也將優(yōu)化現(xiàn)有的to C/to B端數(shù)據(jù)平臺，實現(xiàn)經(jīng)銷商的業(yè)務和數(shù)據(jù)增值；車聯(lián)網(wǎng)方面，奧迪將定義出更符合中國用戶需求的應用化、場景化、具備高競爭力的車聯(lián)網(wǎng)前裝產(chǎn)品，并不斷豐富車聯(lián)網(wǎng)后裝的彩色、灰色服務；
城市化方面，奧迪將全力推動移動出行公司的設立及籌備，同時也將加快探索短租和專車市場的新運營模式。2019年，“Audi on demand + 移動出行”服務將擴展更多網(wǎng)點，并力爭通過三個階段的建設，使現(xiàn)有經(jīng)銷商網(wǎng)絡成為“Audi on demand + 移動出行”服務的強大引擎；
可持續(xù)方面，奧迪將積極推動地方備案，保障包括Q2L BEV、奧迪e-tron在內(nèi)的純電動車型的順利上市。同時，360度充電戰(zhàn)略將加速推進，家庭充電服務將推出中國專屬充電墻盒，并提供一站式安裝服務；公共充電服務則將打通覆蓋120座城市的超過10萬個充電樁，并將進一步探索充電領(lǐng)域新的商業(yè)模式；
回首2018年，一汽-大眾奧迪以強勁表現(xiàn)，圓滿實現(xiàn)了“三十而立”！展望2019年，形勢雖不樂觀，但依舊大有可為。作為豪華車市場領(lǐng)導者，一汽-大眾奧迪有信心、有能力，在調(diào)整和變革的周期中，駕馭變化趨勢，引領(lǐng)未來走勢，不僅推動自身向上發(fā)展，更帶動豪華車市場實現(xiàn)新的飛躍。
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