凱迪拉克加速完善產(chǎn)品矩陣 兼顧理性與感性
今年是凱迪拉克品牌進入中國市場的第15個年頭，在近15年的時間里從一個進口小眾豪華品牌，成長為比肩BBA（奔馳、寶馬、奧迪）豪華品牌。2018年凱迪拉克在華累計銷量達22.8萬輛，同比增長31.8%，超車豪華車市場整體增速。未來凱迪拉克如何在華保持高速增長，上汽通用汽車凱迪拉克品牌總監(jiān)劉震給出答案：“目前凱迪拉克品牌處于完善產(chǎn)品布局階段。豪華品牌的客戶買的就是優(yōu)越感，有理性也有感性成分，理性就是更先進、可靠的技術(shù)；感性就是更便捷、安心的服務(wù)體驗。”
※年內(nèi)推出兩款全新車型
凱迪拉克自2013年啟動國產(chǎn)以來，已經(jīng)投產(chǎn)了XTS、ATS-L、CT6、XT5和XT4五款車型，助力凱迪拉克品牌在華銷量的高速增長。在本屆上海車展，凱迪拉克國產(chǎn)全新SUV車型XT6正式發(fā)布，劉震介紹道：“XT6是一款定位于大型豪華SUV細(xì)分市場的產(chǎn)品，其最大亮點是在該細(xì)分市場上唯一一款提供三排六座的車型，每一位駕乘人員都可以擁有屬于自己的豪華、舒適空間。”
在技術(shù)方面，XT6搭載通用汽車全新動力總成——2.0T可變缸渦輪增壓發(fā)動機，可以提供四缸高性能、四缸經(jīng)濟和兩缸超經(jīng)濟三種模式，同時滿足國6B排放標(biāo)準(zhǔn)。此外新車還將搭載全新一代凱迪拉克互聯(lián)體驗CUE系統(tǒng)，響應(yīng)速度與連接上網(wǎng)速度進一步提升，對于消費者互聯(lián)生活帶來極大提升。
遠(yuǎn)在大洋彼岸的紐約車展在當(dāng)?shù)貢r間4月16日開幕，凱迪拉克全新轎車CT5正式發(fā)布，并將于今年底在華國產(chǎn)。凱迪拉克從去年上市XT4車型開始，已經(jīng)實現(xiàn)了全球同步投產(chǎn)，XT6、CT5等車型未來都將與全球同步在華投產(chǎn)。凱迪拉克在華產(chǎn)品陣容的不斷完善，進一步提升品牌競爭力，與BBA三大豪華品牌展開全面競爭。
※理性——更先進、可靠的技術(shù)
凱迪拉克作為通用汽車旗下的豪華品牌，在新技術(shù)、高科技配置的應(yīng)用上自然走在前列，并始終以科技致勝為產(chǎn)品開發(fā)策略。“目前凱迪拉克產(chǎn)品已經(jīng)搭載通用汽車最先進的動力總成系統(tǒng)，保證消費者操控的愉悅感，在移動互聯(lián)方面也應(yīng)用了最新的技術(shù)。”劉震說道。此外，凱迪拉克全新一代CT6已經(jīng)搭載了Super Cruise超級智能駕駛系統(tǒng)。
※感性——更便捷、安心的服務(wù)
在本屆上海車展凱迪拉克還發(fā)布了“指尖上的服務(wù) MyCadillac 超級APP”。劉震表示：“推出這一APP目的就是讓車主在買車之后享受最便捷、最安心的售后服務(wù)，通過消費者使用口碑的樹立，將成豪華品牌服務(wù)上的標(biāo)桿。”凱迪拉克車主通過手機APP即可進行預(yù)約保養(yǎng)、上門取送車、一鍵救援等服務(wù)，通過APP可查看從上門取送車到維修保養(yǎng)全過程。
此外MyCadillac超級APP配合安吉星系統(tǒng)可實時更新車況數(shù)據(jù)，根據(jù)車輛行駛里程、機油壽命、輪胎胎壓等情況，自動觸發(fā)售后保養(yǎng)維修提醒，還可向車主推送具體的保養(yǎng)和必須得維護項目。未來MyCadillac將繼續(xù)拓展功能所涉及的范圍：售后金融、凱迪拉克官方車主俱樂部、凱迪拉克品牌空間預(yù)約參觀以及Cadillac Life生活精品在線購買二手車置換與購買等。
在過去的幾年中，凱迪拉克在中國市場所創(chuàng)造的高速增長，對于所有非BBA的豪華品牌來講，都是難以企及的高度。站在年銷20萬輛的新臺階上，凱迪拉克以加速產(chǎn)品矩陣的構(gòu)建為核心，理性（技術(shù)）、感性（服務(wù)）兩手抓的策略，為下一個15年在華高速發(fā)展指明了方向。
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