長(zhǎng)安福特18歲蛻變 扎根中國(guó)的設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)體系
深耕中國(guó)18載,長(zhǎng)安福特在今年迎來(lái)了自己的“成人禮”。18年時(shí)間里,長(zhǎng)安福特也曾經(jīng)歷過(guò)“高光”時(shí)刻,但近兩年的發(fā)展態(tài)勢(shì)也讓其深刻意識(shí)到自身所存在的問(wèn)題。尤其是在當(dāng)下的市場(chǎng)大環(huán)境下,這些問(wèn)題被無(wú)限放大,迫使長(zhǎng)安福特不得不盡快做出改變。
9月27日,長(zhǎng)安福特加速計(jì)劃正式發(fā)布,長(zhǎng)安汽車(chē)與福特汽車(chē)的戰(zhàn)略合作再次深化,旨在從“研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、營(yíng)銷(xiāo)、創(chuàng)新”五大方面,匯集雙方優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)長(zhǎng)安福特的研發(fā)能力,升級(jí)智能制造水平,推出更符合中國(guó)市場(chǎng)需求、適應(yīng)中國(guó)消費(fèi)者駕駛習(xí)慣的產(chǎn)品和技術(shù)。
增強(qiáng)本土化研發(fā)能力
在整場(chǎng)發(fā)布會(huì)中,“中國(guó)”、“國(guó)產(chǎn)”等字眼被反復(fù)提及,這也成為長(zhǎng)安福特接下來(lái)的工作重點(diǎn)。其中提升產(chǎn)品本土化研發(fā)與測(cè)試能力是重中之重。一直以來(lái),長(zhǎng)安福特的車(chē)型在動(dòng)力與操控性方面有著出色的表現(xiàn),但其內(nèi)飾造型設(shè)計(jì)卻不被消費(fèi)者所認(rèn)可。
此次“加速”計(jì)劃的發(fā)布,針對(duì)這一問(wèn)題提出了解決方案,那就是成立長(zhǎng)安福特研究院,攜手福特汽車(chē),共同為中國(guó)消費(fèi)者量身設(shè)計(jì)他們所喜愛(ài)的產(chǎn)品,從根本上解決了這一問(wèn)題,可謂是“釜底抽薪”。長(zhǎng)安汽車(chē)優(yōu)秀的造型設(shè)計(jì)與智能技術(shù)開(kāi)發(fā)能力,加上福特出色的動(dòng)力與底盤(pán)技術(shù),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合推出更符合中國(guó)消費(fèi)者的高品質(zhì)產(chǎn)品。
為了增強(qiáng)品牌整體在中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)力,福特正在為中國(guó)消費(fèi)者量身定制符合中國(guó)市場(chǎng)需求的駕駛輔助智能科技。據(jù)了解,2019年年底,長(zhǎng)安福特所有新車(chē)型將實(shí)現(xiàn)100%的車(chē)輛聯(lián)網(wǎng)。另外,自2019年起,長(zhǎng)安福特推出的新車(chē)型將搭載針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者需求,并結(jié)合人工智能核心技術(shù)的SYNC+福特智行信息娛樂(lè)系統(tǒng)。
在自動(dòng)駕駛技術(shù)大規(guī)模應(yīng)用的中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng),長(zhǎng)安福特的大部分新車(chē)型也將搭載具有L2級(jí)別自動(dòng)駕駛功能的福特Co-Pilot360TM智行駕駛輔助系統(tǒng)。首款搭載蜂窩車(chē)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)(C-V2X)的車(chē)型將于2021年正式量產(chǎn)。屆時(shí),中國(guó)將成為福特首個(gè)將C-V2X技術(shù)應(yīng)用于量產(chǎn)車(chē)上的市場(chǎng)。
加強(qiáng)長(zhǎng)安福特與NDSD的一體化管理
長(zhǎng)安福特針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)體系進(jìn)行了“大刀闊斧”的改革,去年7月份成立的長(zhǎng)安福特全國(guó)銷(xiāo)售服務(wù)機(jī)構(gòu)(NDSD),作為獨(dú)立的業(yè)務(wù)部門(mén)直接向長(zhǎng)安福特董事會(huì)匯報(bào),擁有了更多決策權(quán),提升了整體運(yùn)轉(zhuǎn)效率。新銷(xiāo)售服務(wù)機(jī)構(gòu)更加關(guān)注經(jīng)銷(xiāo)商的能力和盈利性,成立后不斷與經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行溝通,解決其盈利弱的問(wèn)題。
按照此次“加速計(jì)劃”所發(fā)布的內(nèi)容,長(zhǎng)安福特在營(yíng)銷(xiāo)層面還將不斷發(fā)力。從現(xiàn)在到未來(lái)的3-5年,長(zhǎng)安福特和全國(guó)銷(xiāo)售服務(wù)機(jī)構(gòu)(NDSD)將會(huì)在營(yíng)銷(xiāo)方面堅(jiān)持三大戰(zhàn)略方針:強(qiáng)化品牌形象,全面提升客戶(hù)體驗(yàn),并繼續(xù)著重優(yōu)化經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)和提高經(jīng)銷(xiāo)商盈利能力。
目前,長(zhǎng)安福特已全面落實(shí)了以客戶(hù)為主導(dǎo)向的全球客戶(hù)體驗(yàn)計(jì)劃,通過(guò)為中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)有吸引力的、高度便捷的賦能體驗(yàn),在中國(guó)打造成為最值得信賴(lài)的品牌,為消費(fèi)者提供全方位的產(chǎn)品和品牌體驗(yàn)。在經(jīng)銷(xiāo)商層面,長(zhǎng)安福特和NDSD也將持之以恒地持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)布局,幫助其提升盈利能力,確保經(jīng)銷(xiāo)商的可持續(xù)發(fā)展。
從2018年延續(xù)至今的車(chē)市“低迷”態(tài)勢(shì),導(dǎo)致很多車(chē)企的庫(kù)存指數(shù)都是居高不下,長(zhǎng)安福特也承受著很大壓力。據(jù)中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)公布的數(shù)據(jù)顯示,今年2月份長(zhǎng)安福特庫(kù)存系數(shù)還高達(dá)3.16,位列首位,但經(jīng)過(guò)接下來(lái)幾個(gè)月的努力,目前庫(kù)存平均保持在35天左右的一個(gè)健康狀態(tài)下,保證了經(jīng)銷(xiāo)商的健康運(yùn)營(yíng)。