比起30小時(shí)“馬拉松式”直播上市 當(dāng)下的路虎更需要雪中送炭
欄目:【營銷透視】
作者:牛莉 何欣
出品:網(wǎng)新社
席卷全球的疫情正在改變各行各業(yè)的運(yùn)作方法以及人們生活的方方面面。
旅游、餐飲、航空等等領(lǐng)域受到暴擊,關(guān)店、破產(chǎn)傳聞不斷。老板和員工們都使出渾身解數(shù)以使部分工作能勉力維持運(yùn)轉(zhuǎn)。
近幾年,伴隨傳播渠道和介質(zhì)的巨大變化,汽車企業(yè)的品牌傳播和營銷方式也相應(yīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。
為了獲取更多的關(guān)注度和傳播力,一些品牌恨不得將一款新車的推出分成數(shù)次活動來呈現(xiàn),從外觀亮相到內(nèi)飾賞析,從動力公布到試駕體驗(yàn)……雖然媒體被累得要死要活,但企業(yè)的目的總歸能基本達(dá)到。
疫情之下,各大車企不得已又開始比拼起了線上營銷的能力,一時(shí)間,從企業(yè)一把手、高管到經(jīng)銷商店店總、銷售顧問,齊齊上陣刷存在感,占領(lǐng)所有可以占領(lǐng)的渠道,用“廣撒網(wǎng)”的方式開始贏取關(guān)注度。
盡管業(yè)內(nèi)對直播買車的態(tài)度褒貶不一,但受條件限制,當(dāng)務(wù)之急要討論的并不是“車企該不該直播”,而是車企直播的方法與側(cè)重點(diǎn)。
觀看了多場車企上市直播,沒有了線下活動的現(xiàn)場誤差、不可控因素,線上發(fā)布會往往短小精悍,雖然缺少了身臨其境的感覺,但畢竟節(jié)約人力物力,也有其可取之處。
不過有一場線上發(fā)布會卻一反常態(tài),將線上直播持續(xù)了整整30個小時(shí),這便是今年30周年的路虎發(fā)現(xiàn)運(yùn)動版的上市發(fā)布會,官方解讀該創(chuàng)意的原點(diǎn)為紀(jì)念路虎發(fā)現(xiàn)家族誕生30周年。
“30小時(shí)云游發(fā)布會”固然亮點(diǎn)多多,但此一時(shí),彼一時(shí),對于2月銷量僅為19輛的路虎品牌來說,比起一場創(chuàng)意浪漫的發(fā)布會,其更需要雪中送炭,如何快速提振銷量,避免品牌徹底陷入谷底,同時(shí)也為股東及時(shí)止損,以換取路虎品牌一個更穩(wěn)健的未來。
01
30小時(shí)云游線上發(fā)布會
路虎發(fā)現(xiàn)運(yùn)動版的使命與責(zé)任
仔細(xì)研究了一下這場發(fā)布會的構(gòu)成,可謂布局縝密,在內(nèi)容規(guī)劃層面,這場發(fā)布會分為進(jìn)化論、發(fā)現(xiàn)在路上、發(fā)現(xiàn)生活家、發(fā)現(xiàn)運(yùn)動版、發(fā)現(xiàn)全地形和發(fā)現(xiàn)無止境共6個篇章來展開。在此期間穿插大量的KOL、車主、意見領(lǐng)袖、經(jīng)銷商、教官、培訓(xùn)師等來全方位、多層次地解讀路虎發(fā)現(xiàn)家族的文化、歷史、產(chǎn)品等,可謂“滿漢全席”,要啥有啥。
這樣的發(fā)布會倘若放在5年前,彼時(shí)沒有疫情,全球乃至國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境向好,路虎品牌在全球亦是風(fēng)光無限,這樣的“滿漢全席”用來提升品牌形象無可厚非。
但這樣的活動放在此時(shí)此刻,讓人不禁為路虎品牌捏了一把汗。
2月14日,路虎發(fā)現(xiàn)運(yùn)動版公布售價(jià),35.68-45.58萬元,在這個版本上,路虎換上了自主研發(fā)的英杰力2.0T發(fā)動機(jī),低功率版最大功率200馬力,峰值扭矩320牛·米。高功率版最大功率249馬力、峰值扭矩 365牛·米。變速箱統(tǒng)一使用采埃孚供給9擋手自一體變速箱,全系標(biāo)配48V輕混及四驅(qū)系統(tǒng)。賬面數(shù)據(jù)相比于“發(fā)現(xiàn)神行”有所提升。
同時(shí),發(fā)現(xiàn)運(yùn)動版全系標(biāo)配PM2.5濾芯和負(fù)離子除菌系統(tǒng),考慮到國人苦霧霾久矣的現(xiàn)狀,這個配置還是非常實(shí)用的。
對比一下尺寸后發(fā)現(xiàn),這版路虎發(fā)現(xiàn)運(yùn)動版竟然比攬勝極光大了一圈,軸距比后者長了60mm,還有7座可選。但起步售價(jià)只比攬勝極光貴1000元,頂配售價(jià)比攬勝極光便宜5萬元,算得上“物美價(jià)廉”。
綜上來看,發(fā)現(xiàn)運(yùn)動版產(chǎn)品力大大提升,性價(jià)比更高、動力更強(qiáng)、更懂國人需求,上市后,能否一炮打響呢?至少從產(chǎn)品配置上可以看出,路虎還是拿出了十足的誠意。畢竟,這是功勛車型。
從過往奇瑞捷豹路虎銷售結(jié)構(gòu)來看,發(fā)現(xiàn)神行是絕對的“銷量擔(dān)當(dāng)”,占據(jù)總體銷量的半壁江山。數(shù)據(jù)顯示,2019年發(fā)現(xiàn)神行年銷量為2.6萬輛,占奇瑞捷豹路虎全年銷量的49%。
近兩年來,捷豹路虎在華銷量下滑嚴(yán)重,市場份額也大幅下滑,發(fā)現(xiàn)運(yùn)動版承擔(dān)著重振銷量的重任,打贏這一仗至關(guān)重要,新車雖具備了上述所說的諸多優(yōu)點(diǎn),市場前景依然難言樂觀。
一個比較尷尬的現(xiàn)狀是,路虎發(fā)現(xiàn)運(yùn)動版作為改款車型,它的前身路虎發(fā)現(xiàn)神行此前的終端售價(jià)降幅已經(jīng)在10萬元左右,盡管此次改款升級了動力系統(tǒng)和相關(guān)配置,但降價(jià)這事猶如毒藥,尤其是豪華品牌大幅降價(jià)無異于“飲鴆止渴”。
對于持幣待購的消費(fèi)者來說,心理已經(jīng)有了10萬的優(yōu)惠預(yù)期后,路虎發(fā)現(xiàn)運(yùn)動版要怎么做才能讓消費(fèi)者真正下單購買?
品牌向上如逆水行舟,下來容易,再想上就難了?,F(xiàn)在的路虎,面臨的正是這個棘手問題。
02
2月銷量僅32輛
此時(shí)此刻的捷豹路虎最需要什么?
眾所周知,2月國內(nèi)汽車銷售同比下降近80%,全行業(yè)陷入谷底。但這其中,路虎的表現(xiàn)尤其讓人心痛,整個2月,路虎共銷售了19輛,兄弟品牌捷豹共銷售了13輛,捷豹路虎兩大品牌在中國市場共計(jì)銷售了32輛車,跌幅超過90%。
2020年1-2月,路虎品牌累計(jì)銷量2284輛;捷豹品牌累計(jì)銷量1921輛;兩品牌合計(jì)4205輛。這樣的銷量業(yè)績與捷豹路虎長期以來在消費(fèi)者心中的品牌地位相比,實(shí)在不相般配。
從官方公布的直播數(shù)據(jù)看,本次發(fā)布會,路虎這場活動取得了近5000萬PV及近1300萬獨(dú)立訪客數(shù)的數(shù)據(jù)。另外值得一提的是,在直播間可一鍵下單的9.9元膨脹金取得了2000多的訂單數(shù)。
如果這組數(shù)據(jù)是真實(shí)的,對路虎來說無疑是雪中送炭之舉,不過真實(shí)的銷量還要看后續(xù)的市場表現(xiàn)。
入華10年,捷豹路虎兩大品牌從超豪華品牌形象到降格到豪華二線。從目前的結(jié)果來看,犧牲品牌換取銷量的做法并未取得實(shí)質(zhì)性效果,捷豹路虎國產(chǎn)后的銷量甚至還不及國產(chǎn)前進(jìn)口時(shí)期的銷量。
在銷量與品牌之間猶豫取舍之時(shí),錯過了大好市場環(huán)境。當(dāng)下面臨全行業(yè)巨變下行,以及全球經(jīng)濟(jì)大衰退的大局面,如何保證自己能安全的活下去,才是捷豹路虎面臨的最重要的事情。
“產(chǎn)品是船,營銷是帆。”這是一條被很多營銷好手奉為真理的經(jīng)營之道,從這句話也能看出營銷的重要性。但是企業(yè)經(jīng)營和品牌運(yùn)作并不是簡單地“抄作業(yè)”,而是要根據(jù)自身實(shí)際情況來實(shí)施戰(zhàn)略,只有適合自己的才是最好的。
對于捷豹路虎來說,至少現(xiàn)階段,一場耗費(fèi)大量人力物力的大型營銷并不明智,警惕出現(xiàn)帆大于船,最終翻船。
對于捷豹路虎的銷售團(tuán)隊(duì)來說,如何穩(wěn)住終端經(jīng)銷商的利益,確保渠道穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),處理好終端零售價(jià)格與品牌形象之間的辯證關(guān)系,才是真正的重中之重。
一個好消息是,自去年下半年開始,捷豹路虎主動尋求變革,著力于改善與經(jīng)銷商關(guān)系,包括主動調(diào)整目標(biāo)、庫存系數(shù)的優(yōu)化、商務(wù)政策的正向引導(dǎo)、以及多次頻繁與經(jīng)銷商合作伙伴的透明化溝通等舉措,終端銷量在去年下半年開始上升。
2020對任何一家企業(yè)、一個品牌來講,都是一場硬仗,對于身處泥潭的捷豹路虎而言,更是如此。
網(wǎng)新社觀點(diǎn):
曾經(jīng)滄海難為水。
從福特手中接過捷豹路虎兩大英倫豪華品牌后,背靠印度塔塔集團(tuán),“虎豹”兩大品牌迎來了近10年的黃金發(fā)展期,尤其是趕上中國車市快速發(fā)展的10年,也讓捷豹路虎,尤其是路虎品牌在中國市場塑造了極強(qiáng)的品牌影響力。
不過,此一時(shí)彼一時(shí),當(dāng)中國車市陷入下行周期,火熱了多年的SUV市場回歸理性,路虎的路究竟在何方?
盡管豪華車市場還在逆勢增長,但這樣的增長顯然未曾降臨在路虎身上,肩負(fù)路虎銷量半壁江山,路虎發(fā)現(xiàn)運(yùn)動版能否力挽狂瀾,救路虎品牌于水火之中?
此前價(jià)格體系崩塌造成的惡劣影響給路虎發(fā)現(xiàn)運(yùn)動版的前路抹上了厚厚的陰影,堅(jiān)守價(jià)格體系,早已習(xí)慣了大幅降價(jià)的消費(fèi)者不會出手;再次大幅降價(jià),對路虎品牌的傷害將永遠(yuǎn)無法彌補(bǔ)。
比起30小時(shí)云游上市的愉悅觀感,對當(dāng)前的路虎而言,如何務(wù)實(shí)解決好價(jià)格問題,幫助經(jīng)銷商促進(jìn)銷售才是真正的當(dāng)務(wù)之急,也是路虎品牌走出泥潭的重中之重。
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