聲明：東風(fēng)日產(chǎn)將承擔(dān)被砸車輛全部損失
繼豐田之后，對于涉日事件之中的受損車輛，東風(fēng)日產(chǎn)一直按照車主“零損失”原則進行補貼，截至今天，所有受損車輛已經(jīng)完成定損并進入維修環(huán)節(jié)。
在即將成就400萬臺產(chǎn)銷規(guī)模之際，東風(fēng)日產(chǎn)從客戶價值出發(fā)，為新老車主獻上厚禮。即日起，無論是400萬保有車主還是未來新購車客戶，均可免費享受東風(fēng)日產(chǎn)推出的“安全保障承諾”。
該承諾的核心內(nèi)容是，在特定意外事件背景下，由第三方惡意造成的車輛損毀以及人身傷害，東風(fēng)日產(chǎn)將承擔(dān)車輛全額損失以及相應(yīng)的人身傷害補償。
“這是我們對新老車主鄭重的承諾。車主是東風(fēng)日產(chǎn)最寶貴的財富，請所有車主放心，東風(fēng)日產(chǎn)將永遠與大家一起，讓每位車主享受最安全的精彩汽車生活。”東風(fēng)日產(chǎn)市場銷售總部副總部長楊嵩說。
值得關(guān)注的是，惠及超過400萬新老車主的安全承諾在國內(nèi)汽車行業(yè)里尚屬首次。其覆蓋之廣、力度之大，更是彰顯了東風(fēng)日產(chǎn)作為領(lǐng)軍車企的氣度和魄力。
此外，在9月的涉日事件中，有少量東風(fēng)日產(chǎn)車主遭受損失。對此，東風(fēng)日產(chǎn)已發(fā)布相關(guān)政策，以車主“零損失”為原則，承擔(dān)受損車主保險以外的一切維修費用。截至到今天，受損車輛已經(jīng)完成定損并進入維修環(huán)節(jié)。
“無論是車主‘零損失’還是‘安全保障承諾’，都是我們以客戶價值為基準(zhǔn)、以客戶利益最大化為目標(biāo)所做的努力。君子立其大，而篤行其道。站在400萬臺的高度上，我們想要實現(xiàn)的不僅是商業(yè)價值，更是一種企業(yè)精神。”。
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