日韓品牌 北/上/廣/深/成春節(jié)4S服務調(diào)查
我國農(nóng)歷的2014馬年即將來到，忙碌了一年的車主朋友們在春節(jié)前忙著為了過大年而準備可能沒有時間顧及為自己的愛車進行檢修與保養(yǎng)，也有一些“準車主”因為各種原因沒有開上心儀已久的新車。按照慣例，春節(jié)期間廣大車主們還是能享受到七天長假，那么在春節(jié)期間4S店的服務時間與以往有何不同呢？為此，網(wǎng)上車市詢問了北京、上海、廣州、深圳、成都五個地區(qū)總計12大日韓汽車品牌的多家4S店，為計劃在春節(jié)長假期間購車以及保養(yǎng)的朋友帶來了第一手資料。
（品牌與經(jīng)銷商排名不分先后。春節(jié)期間到店維修購車請先致電咨詢。）
注：春節(jié)期間凡是安排銷售及售后值班的，希望消費者能夠清楚，值班一般都是安排1-2人左右，而且銷售及售后在店內(nèi)的時間也不是很穩(wěn)定，所以希望一些準車主和車主們想在假期看車或者維修保養(yǎng)的，要先了解各大4S店的春節(jié)假期作息安排，另外最好事先電話溝通確定一下，售后最好能提前預約一下。
一汽豐田
| 一汽豐田4S店春節(jié)期間銷售/售后服務調(diào)查 | ||||
| 區(qū)域 | 經(jīng)銷商 | 休息時間 | 維修/救援 | 銷售/值班 |
| 北京 | 運通博裕 | 農(nóng)歷三十到初三 | ||
| 010-67868777 | ||||
| 初四開始銷售/售后值班 | ||||
| 三元橋 | 不休息 | 010-84514531 | ||
| 春節(jié)假期都有銷售/售后值班 | ||||
| 五方橋 | 不休息 | 010-87390011 | ||
| 春節(jié)假期都有銷售/售后值班 | ||||
| 華通豐田 | 農(nóng)歷三十到初三 | 010-81520315 | ||
| 初四開始銷售/售后值班 | ||||
| 上海 | 上海開隆 | 不休息 | 021-34322222 | |
| 春節(jié)假期都有銷售/售后值班 | ||||
| 上海東昌 | 初一到初八 | 021-50450000 | ||
| 初六后有人值班 | ||||
| 上海中升 | 初一至初四 | 021-52708965 | ||
| 放假期間銷售/售后均有值班 | ||||
| 廣州 | 慶豐 | 農(nóng)歷三十到初七 | 020-86023615 | |
| 初一到初三閉店，初四有值班 | ||||
| 駿輝 | 農(nóng)歷三十到初七 | 020-8605930 | ||
| 初一到初三閉店，初四有值班 | ||||
| 成都 | 成都中升 | 不休息 | 85831111 | |
| 放假期間有人值班 | ||||
| 三和 | 不休息 | 028-87591199 | ||
| 正常營業(yè) | ||||
| 錦泰 | 初一至初五 | 028-84635111 | ||
| 初一至初五有值班 | ||||
| 制表：網(wǎng)上車市（www.cheshi.com） | ||||
首先調(diào)查的一汽豐田，北京地區(qū)我們調(diào)查了4家店，其中兩家店春節(jié)假期都不休息，但是上班人數(shù)和平時比少了很多，就是2個人左右值班，所以有購車和維修保養(yǎng)需求的客戶最好根據(jù)自身情況提前打電話溝通或者預定維修保養(yǎng)時間。另外成都地區(qū)的三家4S店中也有兩家春節(jié)不休息，其中還有一家正常營業(yè)，這對成都地區(qū)的客戶來說是一件好事。
廣汽豐田
| 廣汽豐田4S店春節(jié)期間銷售/售后服務調(diào)查 | ||||
| 區(qū)域 | 經(jīng)銷商 | 休息時間 | 維修/救援 | 銷售/值班 |
| 北京 | 傳是百旺店 | 農(nóng)歷三十到初四 | 010-82403223 | |
| 初五開始銷售/售后值班 | ||||
| 奧吉通豐瑞 | 農(nóng)歷三十到初四 | 總機：010-65755588 | ||
| 初五開始銷售/售后值班 | ||||
| 金時偉業(yè) | 農(nóng)歷三十到初五閉店 | 總機：010-62598989 | ||
| 初六開始正常營業(yè) | ||||
| 森華望京 | 農(nóng)歷三十到初一閉店 | 010-64392266 | ||
| 初二以后銷售/售后值班 | ||||
| 上海 | 美蘭滬西店 | 初一到初三 | 021-52696999 | |
| 初四開始有人值班 | ||||
| 長宇浦東店 | 三十到年初八 | 021-50321688 | ||
| 休假期間有人值班 | ||||
| 紳瑞真南店 | 初一到初三 | 021-66275508 | ||
| 初一到初三休息初四有人值班 | ||||
| 廣州 | 廣豐第一店 | 農(nóng)歷三十到初七 | 020-85543222 | |
| 初一到初三閉店，初四有值班 | ||||
| 駿龍 | 農(nóng)歷三十到初四 | 13922297660 | ||
| 初一到初三閉店，初四有值班 | ||||
| 深圳 | 深業(yè)店 | 正常法定休息 | 0755-27936666 | |
| 休假期間都有銷售/售后值班 | ||||
| 裕龍店 | 正常法定休息 | 13602626633 | ||
| 休假期間都有銷售/售后值班 | ||||
| 成都 | 錦泰 | 初一至初四 | 028-84630033 | |
| 初一到初四 | ||||
| 制表：網(wǎng)上車市（www.cheshi.com） | ||||
針對廣汽豐田在全國的4S店，我們調(diào)查了5個地區(qū)，這五個地區(qū)都是具有代表性的地區(qū)，從宏觀來看，深圳和上海有個別4S店在休假期間也安排了銷售和售后值班，這點對這兩個地區(qū)的客戶來說還是非常不錯的，而其他三個地區(qū)基本沒有安排假期每天都有人值班，基本都是從初四或者初五開始有人值班，所以請這三個地區(qū)的客戶宏觀安排自己的春節(jié)看車和維修車輛計劃。
東風本田
| 東風本田4S店春節(jié)期間銷售/售后服務調(diào)查 | ||||
| 區(qū)域 | 經(jīng)銷商 | 休息時間 | 維修/救援 | 銷售/值班 |
| 北京 | 鴻粵田 | 三十到初四閉店 | 010-67687178 | |
| 初五開始銷售/售后值班 | ||||
| 泛旅特約銷售服務店 | 不休息 | 010-85576661 | ||
| 三十到初七都有值班 | ||||
| 鑫伯龍 | 不休息 | 010-51112288 | ||
| 春節(jié)假期都有銷售/售后值班 | ||||
| 運通博泰 | 不休息 | 010-67871121 | ||
| 春節(jié)假期都有銷售/售后值班 | ||||
| 上海 | 冠松 | 三十到初七 | 021-50330398 | |
| 無人值班 | ||||
| 風逸 | 初一到初三 | 021-56687711 | ||
| 初四初五初六有人上班 | ||||
| 陸達 | 初一到初三 | 021-62849181 | ||
| 初三開始有人值班 | ||||
| 廣州 | 京恒 | 三十到初五 | 020-81992216 | |
| 除夕到初四閉店，初五有值班 | ||||
| 君華店 | 三十到初十 | 020-84206922 | ||
| 初一到初三閉店，初四有值班 | ||||
| 恒通達 | 三十到初九 | 020-36258355 | ||
| 初一到初三閉店，初四有值班，24小時救援 | ||||
| 深圳 | 友鵬 | 農(nóng)歷三十到初七 | 0755-27291108 | |
| 假期均有值班 | ||||
| 鵬峰 | 農(nóng)歷三十到初七 | 0755-88837788 | ||
| 假期均有值班 | ||||
| 東風順欣 | 農(nóng)歷三十到初七 | 13421381918 | ||
| 假期銷售/保養(yǎng)不值班 救援/維修值班 | ||||
| 制表：網(wǎng)上車市（www.cheshi.com） | ||||
東風本田我們調(diào)查了全國4個典型的地區(qū)，其中值得一提的是北京和深圳的4S店雖然按照國家法定放假，但基本每天都安排了售前和售后值班，而上海和廣州地區(qū)閉店的情況很多，所以這兩個地方的客戶需要根據(jù)自己情況安排好春節(jié)的購車和維修計劃了。
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