一汽豐田推AAA俱樂部及新商談模式
一汽豐田AAA俱樂部正式招募會員！
此次一汽豐田推出的AAA俱樂部以“安心”為核心，旨在建立完備的二手車置換客戶會員制度，為一汽豐田忠實客戶提供更加完善的服務，以實現(xiàn)“AAA”所指的“安全、安心、愛用”的理念。所有在一汽豐田置換認定店以原豐田車置換一汽豐田新車型的客戶都可成為AAA俱樂部尊享會員。凡成為會員將享受會員專有的各項金牌服務，包括一汽豐田為會員創(chuàng)建的“一汽豐田綠色家園”，為整治中國沙漠化地帶做出一份貢獻。具體是，一汽豐田將以會員的名義種植一株樹木，每株樹木上對應相應的號碼，并為每位會員頒發(fā)治沙協(xié)會的證書。所有的會員將有機會成為幸運客戶，接受一汽豐田的邀請，參觀豐田工廠及產(chǎn)業(yè)基地，零距離見證一汽豐田研發(fā)、制造、服務的實力！此外，一汽豐田安排了特別紀念，至2010年底，一汽豐田AAA俱樂部還附贈延長保修或免費保養(yǎng)等項目。（注：依據(jù)車型提供此項服務，一部分置換認定店沒有此項服務，請于咨詢當?shù)刂脫Q認定店。）
在所有廠商的車型中，豐田品牌的二手車保值率無疑是最高的。在2008年某媒體評選出的最保值二手車十大排行榜中，一汽豐田的卡羅拉、銳志、皇冠、普拉多、陸地巡洋艦五個車型榜上有名。不僅擁有如此高的保值率，一汽豐田優(yōu)質的售后服務也早已享譽盛名，為二手車的保值提供了有力保障。自2005年末一汽豐田正式開始二手車置換業(yè)務以來，現(xiàn)已在全國擁有339家經(jīng)銷店，205家二手車置換認定店，25家二手車銷售認定店，如此龐大的服務網(wǎng)絡，不論車主到哪里，都可以享受到專業(yè)優(yōu)質的售后服務。此外，一切從用戶需求出發(fā)，全面、細致的二手車置換服務項目也是一汽豐田贏得市場的利器。
一汽豐田在成立AAA俱樂部的同時，還將推出“新商談模式”。該業(yè)務將通過一汽豐田的二手車系統(tǒng)，將車輛電子化評估（PDA）、一汽豐田全國聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、價格商談展示功能集中管理，從而整體提升經(jīng)銷店二手車商談能力，為用戶提供便利、快捷的二手車置換信息服務。這是凝聚了豐田40年的工作歷史和技術的結晶。
何謂“新商談”？一汽豐田相關負責人這樣介紹：“當您走進一汽豐田二手車置換認定店詢價的時候，工作人員將通過車輛電子化評估系統(tǒng)（PDA）對您的車輛進行評估，并將評估信息發(fā)送給全國約1000家專業(yè)公司及置換認定店，在短短的30分鐘內您就將收到置換認定店及專業(yè)評估機構對您愛車的準確評估和報價。此時您可在店內的終端顯示屏中查詢到所有報價信息，車輛整體評估及價格信息將通過領先的三維演示系統(tǒng)呈現(xiàn)在您的面前。”這是推崇客戶至上安心快捷的一汽豐田唯一特別的服務。
這是一汽豐田又一項領先業(yè)界的服務業(yè)務。先進的PDA評估系統(tǒng)、價格商談展示工具，在幫助經(jīng)銷店實現(xiàn)快捷、準確評估，提升業(yè)務效率的同時，也向客戶提供了放心、透明的價格，避免客戶為了詢價奔波于各經(jīng)銷店之間，省時省力，讓客戶在最短的時間查詢到最豐富的信息，并通過先進的三維演示系統(tǒng)展示出來。一汽豐田用其專業(yè)的評估系統(tǒng)制定出如此特別的服務項目，無疑將會在二手車置換市場掀起一場新的信息革命，也將為其創(chuàng)造更加輝煌的市場業(yè)績添磚加瓦。為中國二手車事業(yè)做出杰出貢獻。
以誠心換安心，一汽豐田AAA俱樂部的成立，以及“新商談”業(yè)務的推出將為更多二手車客戶解除后顧之憂。業(yè)內人士表示，一汽豐田在二手車市場上的高價值、先進的操作水平和最優(yōu)質的服務，無疑將會更好地帶動國內二手車市場的發(fā)展，為更多的二手車用戶送去福音。
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