讓夢走得更遠 2016“廣本之夜”閃耀北京
4月23日，廣汽本田在北京隆重舉行2016廣汽本田之夜活動（簡稱“廣本之夜”），正式對外發(fā)布全新企業(yè)品牌及中英文口號：“讓夢走得更遠”（中文口號），“Your Dreams. Our Drive.”（英文口號）。
全新企業(yè)品牌的發(fā)布，既是對18年廣汽本田堅持“以人為本”企業(yè)理念、不斷開拓創(chuàng)新的總結(jié)，更是宣告了廣汽本田未來全領(lǐng)域體系變革與創(chuàng)新的啟動。在活動現(xiàn)場，廣汽本田還發(fā)布了即將在新車型上搭載的 SPORT TURBO渦輪增壓及SPORT HYBRID混合動力兩大領(lǐng)先的動力系統(tǒng)。全新大型豪華SUV——冠道(AVANCIER)和新雅閣混合動力版，以及Acura品牌的首款國產(chǎn)車型CDX三款重磅新品也震撼亮相，宣告廣汽本田全新產(chǎn)品陣容的誕生。面向未來，廣汽本田還將依據(jù)全新企業(yè)品牌，開啟全領(lǐng)域品牌激活行動，以全新企業(yè)品牌內(nèi)涵更新廣汽本田體系的各個接觸點，著力在營銷服務(wù)、生產(chǎn)研發(fā)、客戶體驗等領(lǐng)域進行全方位升級。
升級全新企業(yè)品牌形象，與消費者產(chǎn)生更大共鳴
夢想，是廣汽本田品牌的起源。18年前，廣汽本田汲取“The Power of Dreams”的精神，承載著每位廣本人的夢和消費者的夢，馭夢同行。沿著“夢想”這一關(guān)鍵詞，可以追溯廣汽本田品牌成長的軌跡。
1998年，那是將汽車當作“奢侈品”的年代，國人渴望享受世界水平的產(chǎn)品和服務(wù)。那一年，廣汽本田以“起步，與世界同步”完美應(yīng)答，以第六代雅閣轎車為起點，正式開啟與世界接軌的跨越式發(fā)展。除了新車型導(dǎo)入、制造體系、質(zhì)量管理體系等與世界同步，還獨創(chuàng)了四位一體特約銷售服務(wù)模式，廣汽本田創(chuàng)造了業(yè)界為之驚嘆的“廣本速度”。
2008年，北京奧運會見證了中國的大國崛起，國人引領(lǐng)世界前沿的自信和熱情不斷高漲。廣汽本田發(fā)布“感世界而動”的企業(yè)口號，以實際行動提前布局未來：加快Honda新車型與新技術(shù)導(dǎo)入步伐，搶占各級別細分市場；成立廣汽本田汽車研究開發(fā)有限公司，首開合資企業(yè)自主研發(fā)之先河，發(fā)布中國首個合資自主品牌“理念”。“感世界而動"的廣汽本田，用更好的產(chǎn)品和服務(wù)為新時代消費者帶來源源不斷的喜悅，踐行廣本哲學(xué)中的“三個喜悅”，不斷的創(chuàng)新變革的體系與發(fā)展模式又一次樹立起了全新的行業(yè)標桿。
廣汽本田品牌隨時代變化雖有不同表達，然而對夢想的堅守，卻一直都是廣汽本田未曾改變的品牌DNA，這種堅守根植在消費者的需求之中，與他們緊密相連。而如今的中國汽車市場，在經(jīng)歷快速增長的時代后，已步入微增長通道；新時代“互聯(lián)網(wǎng)+”引發(fā)的變革深刻影響著汽車消費的各個方面，成長在互聯(lián)網(wǎng)時代下的80、90后年輕一代，已逐漸成為汽車消費主力。中國車市正發(fā)生著顛覆舊規(guī)的深刻變化，迫切需要汽車廠商做出應(yīng)對。
2015年，廣汽本田在激烈的市場競爭中逆勢突圍，站上60萬終端銷量的新臺階，產(chǎn)品力、營銷力、渠道力、服務(wù)力，再到研發(fā)、生產(chǎn)的“智造力”全面提升，強大的體系合力已初步形成。隨著 “智慧工廠”及研發(fā)基地的投入使用、三品牌運營新階段的展開，廣汽本田全領(lǐng)域體系合力將更加強勁。始終與時代同頻共振的廣汽本田，需要全新的企業(yè)品牌形象與新消費層溝通，迎接未來的挑戰(zhàn)。 而“品牌力”的全面提升，也將助力站在新起點的廣汽本田實現(xiàn)新的跨越。
每個人的夢想都是獨一無二且無比珍貴的，廣汽本田關(guān)注每個個體，期待成為他們的“夢想同行者”。正因如此，廣汽本田以實現(xiàn)用戶夢想為中心對品牌定位進行更新，發(fā)布全新的中英文品牌口號：“讓夢走得更遠”（中文口號），“Your Dreams. Our Drive.”（英文口號），向消費者傳達廣汽本田區(qū)隔于其他品牌的“年輕于心、持續(xù)創(chuàng)新、富于洞察、值得信賴、?舞?心”的品牌形象屬性，在競爭激烈的汽車市場中明確自身個性和態(tài)度。
“夢”寫進品牌口號，是希望強調(diào)廣汽本田一直以來對夢想的堅守。“夢”不僅僅是廣汽本田的夢，也是所有人的夢，包含了每一位廣本用戶的夢。用戶是廣汽本田一切的核心，以“夢”為原動力，廣汽本田專注為用戶提供超越其期待的產(chǎn)品和服務(wù)，承諾與他們一起走得更遠。“走”有行走、駕駛的含義。通過擬人化的口吻，廣汽本田賦予“夢”能“走動”的能力，這不僅讓“夢”更生動、啟發(fā)人心，而且能鮮明地表現(xiàn)廣汽本田對“夢” 的盼望、信心。“更遠”是指廣汽本田鼓勵每個人去追尋他們的夢想并探索自身更多可能，因為只有努力過，才有實現(xiàn)夢想的可能，才會知道自己比預(yù)想的能走更遠，成就得更多。
這句全新的品牌口號凝聚了廣汽本田用戶、員工和合作伙伴的夢想，也承載了廣汽本田為用戶提供最高品質(zhì)標準產(chǎn)品和服務(wù)的承諾。18年的發(fā)展與沉淀，讓年輕的廣汽本田具備了豐富的市場洞察力和精湛的汽車制造技術(shù)，能為用戶創(chuàng)造最先進的技術(shù)、最可靠的產(chǎn)品，使他們能享受極致生活、大膽追尋夢想、探索無限可能。廣汽本田通過現(xiàn)代、直接的溝通方式表達對夢想的鼓勵，極具親和力與感染力，讓每一個受眾產(chǎn)生最大的共鳴。
面對有著豐富汽車知識和追求、身處新潮流之中、有態(tài)度有個性的新生代，全新品牌形象口號也傳遞了廣汽本田“夢想同行者”的角色定位，鼓勵他們?nèi)プ穼粝氩⑻剿髯陨砀嗫赡?，呈現(xiàn)出不忘初心回歸根源關(guān)注消費者需求的姿態(tài)。“無論消費者的夢想是大，是小，我們都理解、相信，并愿意與他們同行。”廣汽本田執(zhí)行副總經(jīng)理郁俊說。廣汽本田的品牌使命，是希望透過市場洞察與經(jīng)驗，致力于以前瞻科技和對汽車的熱情為消費者創(chuàng)造輕松愉悅的駕駛體驗，提供一個有品位，能突顯消費者個性且先進、可靠的技術(shù)與產(chǎn)品，啟發(fā)并讓消費者享受生活、追尋夢想、探索更多可能，并提倡移動樂趣。
全新體制運營三品牌，宣布廣汽本田新時代到來
2016年1月，廣汽本田正式宣布成立廣汽本田汽車銷售有限公司，銷售公司下設(shè)的第一事業(yè)本部將運營廣汽本田旗下Honda品牌、理念品牌產(chǎn)品的銷售及售后各項事業(yè)；第二事業(yè)本部設(shè)于北京，負責(zé)進口以及國產(chǎn)Acura（謳歌）品牌產(chǎn)品的銷售及售后服務(wù)各項事業(yè)。銷售公司的成立，進一步提升了廣汽本田的銷售和售后服務(wù)各事業(yè)領(lǐng)域的效率，能更好地把握市場動向，更加快速、高效地為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
確立消費者核心地位的全新廣汽本田企業(yè)品牌定位，伴隨Honda、理念和Acura（謳歌）三品牌運營新階段的到來，廣汽本田將實現(xiàn)與各階層消費者的接觸與共鳴。Honda品牌是廣汽本田品牌的中堅力量，廣汽本田將為客戶提供有品位，能突顯用戶個性，先進可靠的技術(shù)與產(chǎn)品，成為實現(xiàn)汽車科技的夢想同行者。理念是廣汽本田自主培育的品牌，以中國人的價值觀為導(dǎo)向，以本田領(lǐng)先世界的技術(shù)為依托，打造年輕于心、時尚動感的中國合資自主品牌，啟動中國自主品牌的夢想。Acura（謳歌）品牌，一直將極致的馳騁性能作為最核心的品牌價值，追求精致的設(shè)計、高品質(zhì)和前瞻的科技，帶給中國駕駛者非同凡響的運動性和豪華駕駛樂趣。三大產(chǎn)品品牌并駕齊驅(qū)，形成完整的品牌矩陣，廣汽本田將與各領(lǐng)域消費者需求完美契合，助力每個消費者實現(xiàn)更精彩的汽車生活夢想。
全新產(chǎn)品技術(shù)導(dǎo)入，助力實現(xiàn)消費者的汽車夢想
立足于三大產(chǎn)品品牌，廣汽本田將以強化科技創(chuàng)新特色和潮流先端地位為切入口，率先進行技術(shù)革新和先進產(chǎn)品布局，逐步完成全新品牌價值在消費者各項觸點的滲透。
此次廣本之夜上，廣汽本田宣布將在后續(xù)產(chǎn)品上導(dǎo)入SPORT TURBO和SPORT HYBRID兩大先進動力系統(tǒng)。這兩大動力系統(tǒng)，傳承了Honda在發(fā)動機技術(shù)領(lǐng)域保有的一貫優(yōu)勢，在實現(xiàn)領(lǐng)先的燃油經(jīng)濟性的同時，更具有激動人心的性能表現(xiàn)，在輸出、加速等指標上具有明顯優(yōu)勢。兩大動力系統(tǒng)的搭載，將會大幅提升廣汽本田產(chǎn)品的先進性，也更加滿足用戶對產(chǎn)品升級的要求。
為了繼續(xù)壯大在SUV市場的競爭優(yōu)勢，Honda在2015年上海車展上首發(fā)了一款針對中國市場打造的新價值SUV概念車——Concept D。在廣本之夜現(xiàn)場，Concept D的量產(chǎn)車型正式揭開了神秘面紗——這款由廣汽本田傾力打造的全新大型豪華SUV命名為冠道（AVANCIER）。“AVANCIER”一詞源于法語，意為“前進”。中文名的“冠”，是翹楚，是領(lǐng)銜，是首屈一指，代表AVANCIER全面優(yōu)越的躍級性能；道”，是超凡之道，是引領(lǐng)之路，也是志同道合。這款產(chǎn)品為富有激情、有強烈存在感的新生代精英階層而來，他們渴望實現(xiàn)自我，成為人生的贏家。“冠道”寓意“冠領(lǐng)之道”，體現(xiàn)出這款產(chǎn)品將助力這些“城市創(chuàng)享者”們達成夢想，登頂人生巔峰！
冠道（AVANCIER）以“DYNAMIC•ELEGANCE（猛•麗）”為外觀設(shè)計理念，擁有氣勢寬闊的車體及鋒利的前臉外觀，以及時尚轎跑式座艙、寬敞的后排乘坐空間、豪華感的精湛內(nèi)飾，并搭載AWD四驅(qū)系統(tǒng)。冠道（AVANCIER）將采用Honda先進的SPORT TURBO動力系統(tǒng)的2.0T渦輪增壓發(fā)動機，配以9速自動變速箱，具備跑車級的壓倒性動力性能和極佳的燃油經(jīng)濟性，完美兼顧家庭、商務(wù)用車需求。冠道（AVANCIER）計劃于今年第四季度正式上市。
繼3月19日在廣汽本田新雅閣（Accord）汽油版上市發(fā)布會首發(fā)之后，新雅閣（Accord）混動版再次震撼亮相。順應(yīng)新生代社會精英人群對于綠色環(huán)保與先進科技的追求，新雅閣（Accord）混動版具有年輕時尚的內(nèi)外造型設(shè)計、領(lǐng)先全球的新型動力科技，帶來媲美3.0 V6的駕駛性能，為用戶帶來超越級別的駕駛享受，是一款讓全球驚嘆的高性能新型混動車。
新雅閣（Accord）混動版以“Exciting H Design”為外型設(shè)計理念，增加了Hybrid專屬標示，并采用全新18英寸鋁制輪轂，兼具年輕銳利的外觀設(shè)計和高檔科技感座艙設(shè)計。在動力方面，新雅閣（Accord）混動版搭載SPORT HYBRID動力系統(tǒng)，擁有電動驅(qū)動模式、混合動力驅(qū)動模式和發(fā)動機驅(qū)動模式三種工作模式，能夠針對不同的行車條件，精準匹配對應(yīng)的駕駛狀態(tài)，實現(xiàn)全球領(lǐng)先水平的燃油經(jīng)濟性和同級別混動車型無法比擬的起步及提速性能。同時，新雅閣（Accord）混動版不僅擁有媲美豪華車的行駛靜謐性和舒適性，也兼具超越汽油版車型的駕駛樂趣與便捷性。新雅閣（Accord）混動版將于今年第三季度正式上市。
Acura（謳歌）是1986年在北美創(chuàng)立的豪華汽車品牌，自創(chuàng)立至今，一直將極致的馳騁性能作為最核心的品牌價值。在Acura（謳歌）品牌登陸中國市場十周年之際， 廣汽Acura（謳歌）品牌首款國產(chǎn)車型CDX也正式亮相，標志著廣汽本田正式進入布局豪華車市場的新階段。作為廣汽Acura（謳歌）品牌首款充分考慮了中國客戶的需求而開發(fā)的戰(zhàn)略車型，CDX基于對中國豪華SUV市場的深入研究，為年輕的社會精英群體量身打造，是一款超越期待的魅力車型。它的外形設(shè)計采用了代表Acura（謳歌）最新全球化設(shè)計方向的Precision Concept元素，全新的車頭造型犀利進取，車身線條更加鋒銳，展現(xiàn)了充滿活力的年輕形象。為了實現(xiàn)豪華車應(yīng)有的高品質(zhì)，CDX還采用了Acura（謳歌）AQS（Acura Quality Standard）全球統(tǒng)一的品質(zhì)標準，完全滿足了作為高端豪華品牌的高品質(zhì)要求。CDX計劃于7月上市銷售,預(yù)售價格區(qū)間為25萬-30萬。
冠道（AVANCIER）、新雅閣（Accord）混動版及廣汽Acura（謳歌） CDX三款革新產(chǎn)品，承載和展示了領(lǐng)先的汽車技術(shù)。在為消費者提供更多元化的產(chǎn)品選擇、助力每一個用戶實現(xiàn)汽車夢的同時，廣汽本田也完成了在新能源、大型SUV和豪華車等領(lǐng)域的市場的全面布局，為實現(xiàn)“廣本夢”邁出了更有力的一步。
圍繞企業(yè)與消費者觸點，全面激活廣汽本田全新品牌
為了讓廣大消費者快速感知廣汽本田全新品牌形象的魅力——“以夢想的力量為本、以最先進的產(chǎn)品和科技讓消費者實現(xiàn)理想中的未來，創(chuàng)造實實在在的可能性”，廣汽本田將圍繞企業(yè)與消費者的各項觸點，實施全面的品牌激活行動。品牌傳播方面，廣汽本田將傳達以實現(xiàn)夢想為目標的品牌信息，增加產(chǎn)品與生活、與用戶的聯(lián)系性；此外，還將通過一系列獨特但有統(tǒng)一感的視覺系統(tǒng)向大眾傳達全新品牌理念，讓消費者感受廣汽本田新品牌形象的年輕、動感。
在客戶體驗方面，廣汽本田順應(yīng)市場潮流和消費者行為變化，積極開展汽車電商。通過以天貓為主的電商平臺，開展各類線上線下互動活動，滿足不同消費者的個性化需求。線上嘗試導(dǎo)入廠家金融的天貓車秒貸及電商專屬的喜悅貸，通過創(chuàng)新性的電商金融產(chǎn)品來滿足不同類別客戶的消費信貸需求，同時通過聯(lián)合特約店開展區(qū)域特色活動，為消費者提供更多的選擇。此外，根據(jù)新消費層“線上決策、線下體驗”的習(xí)慣，廣汽本田將繼續(xù)深化iDCC（互聯(lián)網(wǎng)電話營銷）用戶服務(wù)水平、進一步完善接待流程。同時還將針對顧客特點，展開差異化應(yīng)對，推出專屬iDCC客戶的e銷售流程，更好地滿足iDCC客戶的消費需求。
在售后領(lǐng)域，客戶期望值在不斷提高，且客戶需求呈現(xiàn)多樣化的趨勢。廣汽本田主動把握市場環(huán)境和客戶需求的變化，通過夯實基礎(chǔ)工作確保高水平的服務(wù)品質(zhì)，并不斷探索提升服務(wù)便利性和性價比，超越客戶期待。
2016年廣汽本田基于客戶需求開展諸多措施來提升服務(wù)體驗：其一是“預(yù)約快修保養(yǎng)”，客戶通過預(yù)約來店進行保養(yǎng)，59分鐘內(nèi)即可完成交車；其二是“鈑噴快修”，小的鈑噴作業(yè)4小時內(nèi)即可完成交車。這些措施最大限度地縮短了客戶在店等待時間，帶給客戶快速、優(yōu)質(zhì)體驗。
同時，作為國內(nèi)最先導(dǎo)入4S模式的先驅(qū)者，廣汽本田正在探索服務(wù)模式的創(chuàng)新，著手建立售后服務(wù)為主體的“喜悅快修店”，進一步提升服務(wù)體驗和渠道運營能力。作為一種全新的服務(wù)模式，廣汽本田期望在離客戶更近的地方提供便利、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。目前，首家樣板店已經(jīng)建設(shè)完成，4月28日正式開業(yè)。
此外，立足于18年的發(fā)展和積淀，廣汽本田還將全新品牌的統(tǒng)領(lǐng)下，在“環(huán)保、安全、節(jié)能”等公益領(lǐng)域持續(xù)投入，成為社會期待存在的企業(yè)。2016年起，廣汽本田將加大環(huán)保公益領(lǐng)域投入，繼續(xù)參與本田聯(lián)合在華關(guān)聯(lián)企業(yè)開展的內(nèi)蒙古植樹項目，踐行廣汽本田“讓孩子的天空更蔚藍”的企業(yè)環(huán)?？谔?。安全方面，廣汽本田聯(lián)合交警和社會公益機構(gòu)，繼續(xù)開展交通安全親子系列活動，以期減少青少年道路交通安全事故。而在節(jié)能領(lǐng)域，以“Smart-SSC”（Smart，即智慧；SSC即Small、Simple、Compact，小型、簡練、緊湊）的核心理念的廣汽本田第三工廠目前已正式投產(chǎn)，實現(xiàn)“資源占用最小化、效能發(fā)揮最大化”，第三工廠導(dǎo)入業(yè)內(nèi)規(guī)模最大的17MW分布式光伏發(fā)電項目，年發(fā)電能力1900萬千瓦時，可節(jié)約標煤2300噸，減少CO2排放量17500噸，相當于種植95萬棵樹。
變革時代啟動企業(yè)品牌升級，明確對“夢想”的重視與支持，彰顯出廣汽本田作為一個有著深厚汽車文化、先進汽車科技，態(tài)度始終年輕的“守夢者”初心。過去“感世界而動”參與推動中國車市實現(xiàn)高度發(fā)展，如今與消費者同行“讓夢走得更遠”，廣汽本田將陸續(xù)展開各領(lǐng)域的持續(xù)創(chuàng)新，見證和助力無數(shù)中國消費者圓夢，帶來更多充滿驚喜的成果與感動。
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