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江積哲也:從理性到感性 雷克薩斯在華銳變

隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、消費(fèi)需求升級(jí),汽車市場(chǎng)也不斷發(fā)生改變。雷克薩斯入華十余年,十分關(guān)注消費(fèi)者需求。從2012年開始,雷克薩斯在設(shè)計(jì)和性能上開始突破,產(chǎn)品的變化也反應(yīng)在銷售數(shù)字上。2016年,雷克薩斯在華銷量首次突破10萬輛。

今年,雷克薩斯將打造更加感性的、專注于用戶體驗(yàn)的品牌個(gè)性,向“新豪華”進(jìn)化。隨著新品牌理念的落地,雷克薩斯在華將翻開全新的發(fā)展篇章。雷克薩斯中國(guó)執(zhí)行副總經(jīng)理江積哲也向網(wǎng)上車市表示:“將全球化的品牌策略根植于中國(guó),未來雷克薩斯還將大力提拔和任用中國(guó)優(yōu)秀人才。”

江積哲也:雷克薩斯在華新篇章 加強(qiáng)人才本土化-圖1

江積哲也:雷克薩斯在華新篇章 加強(qiáng)人才本土化-圖2

雷克薩斯這兩年品牌標(biāo)簽逐漸清晰,產(chǎn)品也更年輕化。江積哲也感慨道:“大家可以看到,我們的品牌印象已經(jīng)發(fā)生了鮮明的變化。自1989年誕生至今,雷克薩斯歷經(jīng)20多年的快速發(fā)展,已經(jīng)成長(zhǎng)為享譽(yù)全球的豪華汽車品牌。未來,雷克薩斯希望從傳統(tǒng)的汽車品牌,進(jìn)化為富有情感和體驗(yàn)的生活方式品牌。這樣的進(jìn)化不是否定過去,也不是突發(fā)奇想,而是由‘始終超越客戶的期待’這樣的品牌理念所決定的。”

從理性到感性 雷克薩斯在轉(zhuǎn)變

江積哲也:雷克薩斯在華新篇章 加強(qiáng)人才本土化-圖1

快速的經(jīng)濟(jì)讓汽車各業(yè)得到迅猛提升,但也反映出消費(fèi)者需求的明顯增多。江積哲也坦言:“近三十年,中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,消費(fèi)者的需求也在同步變化,人們對(duì)于精神層面的需求越發(fā)強(qiáng)烈,僅靠財(cái)富與物質(zhì)已經(jīng)無法滿足人們的價(jià)值訴求。今天,我們的消費(fèi)者所追求的,是與眾不同的極致體驗(yàn)。”

江積哲也:雷克薩斯在華新篇章 加強(qiáng)人才本土化-圖1

江積哲也將雷克薩斯的進(jìn)化軌跡分成了“雷克薩斯正在實(shí)現(xiàn)從理性到感性的轉(zhuǎn)變”和“雷克薩斯正在向新豪華進(jìn)化”兩大板塊:“雷克薩斯是具有遠(yuǎn)見的品牌,我們持續(xù)洞悉著這種市場(chǎng)和消費(fèi)者需求的變化,并以不懈的創(chuàng)新和突破取得了非凡的成就。曾經(jīng),第一代LS改變了全球豪華旗艦級(jí)轎車的市場(chǎng)格局。全球首款全混動(dòng)豪華SUV RX 400h的問世,開啟了混動(dòng)科技的發(fā)展新篇章。而具有傳奇色彩的超級(jí)跑車LFA,向世人證明了雷克薩斯在性能領(lǐng)域可以達(dá)到的高度,以及雷克薩斯鮮明的運(yùn)動(dòng)個(gè)性。”

雷克薩斯曾致力于打造一流的豪華品質(zhì),從2012年開始進(jìn)入了一個(gè)過渡階段,在設(shè)計(jì)和性能上開始突破,進(jìn)行了融入大膽、更情感化的個(gè)性設(shè)計(jì)元素。如今,雷克薩斯已發(fā)展到全新階段,在產(chǎn)品之上,與客戶建立情感連接,打造更加感性的、專注于用戶體驗(yàn)的品牌個(gè)性。

雷克薩斯將演繹新豪華

江積哲也:雷克薩斯在華新篇章 加強(qiáng)人才本土化-圖3

對(duì)于如何向新豪華進(jìn)化,江積哲也侃侃而談:“我們將概念車設(shè)計(jì)完美還原,打造出了雷克薩斯豪華旗艦級(jí)跑車——LC。通過概念飛船SKYJET和運(yùn)動(dòng)游艇Lexus Sport Yacht,將想象力的觸角延伸至海洋和天空,在汽車領(lǐng)域之外,打造充滿激情與質(zhì)感的生活方式。雷克薩斯已經(jīng)站在了一個(gè)新的起點(diǎn),我們的品牌正在具備越來越多的個(gè)性化元素,非常前衛(wèi)、想象力十足,我們希望樹立起令人耳目一新,并且獨(dú)一無二的品牌風(fēng)范。我們會(huì)繼續(xù)遵循“年輪經(jīng)營(yíng)”法則,繼續(xù)堅(jiān)持卓越的品質(zhì)、以心至誠(chéng)的待客之道,無論何時(shí)都將一如既往、矢志不渝。在此之上,我們還將預(yù)見未來之需,讓雷克薩斯的品牌與產(chǎn)品更加動(dòng)人,激發(fā)無盡的激情與想象力。”

中國(guó)市場(chǎng)尤為重要 雷克薩斯即將改變

江積哲也:雷克薩斯在華新篇章 加強(qiáng)人才本土化-圖2

雷克薩斯進(jìn)入中國(guó)已有十多年,一直都非常注重國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展。對(duì)此,江積哲也表示:“我們始終致力于為中國(guó)消費(fèi)者帶來超越想象的體驗(yàn),與中國(guó)公眾構(gòu)建緊密的情感聯(lián)系。在今年的底特律車展上,雷克薩斯發(fā)布了全新的品牌口號(hào)‘Experience Amazing’,開啟了品牌新篇章,我們?cè)谥袊?guó)的品牌本土化工作也將全面展開。在上周,豐田章男先生就親自來到中國(guó),拉開了品牌在中國(guó)本土化的序幕。”

加強(qiáng)人才本土化 推進(jìn)新品牌落地

隨著本土化和管理本土化力度的進(jìn)一步推進(jìn),雷克薩斯將提拔和任用更多中國(guó)優(yōu)秀人才。江積哲也介紹道:“市場(chǎng)推廣部部長(zhǎng)陳忱就是典型的例子,他在雷克薩斯的管理體系中成長(zhǎng),從基層員工到部長(zhǎng),2016年又輪崗到雷克薩斯國(guó)際,真正參與了最高層面的全新品牌戰(zhàn)略的制定,再于今年返回中國(guó),將全球化的品牌策略根植于中國(guó)。不僅在汽車圈,甚至是所有國(guó)際化公司當(dāng)中,都是最具參考意義的人才與品牌戰(zhàn)略的國(guó)際本土化的例子。相信由他帶領(lǐng)的中國(guó)管理團(tuán)隊(duì)將為雷克薩斯品牌注入全新的活力。”(網(wǎng)上車市 2017年4月12日 北京報(bào)道)

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