主持人：訂金也是跟新寶來一樣，兩千塊錢嗎？
趙巖：對。
主持人：4S店有沒有可能因為這個客戶說我內(nèi)飾想要深色或者淺色內(nèi)飾，直接跟廠家訂單式生產(chǎn)？
趙巖：廠家沒有這個配件，所以這個現(xiàn)在還形成不了訂單。
主持人：可以根據(jù)客戶的需求量，向廠家反映消息？
趙巖：這個可以，如果有50個都想要黑內(nèi)飾，不用我們反映，廠家就知道了，速騰有些內(nèi)飾件是進(jìn)口的，那么一汽-大眾在訂這些配件不是拿錢到國外買回來就完了，也要跟配件廠進(jìn)行訂單制的生產(chǎn)，然后再裝配，也是有一個周期的。
網(wǎng)友：我想買老寶來1.6帶天窗的，自動檔。請問有車么？多少錢？
趙巖：我們那兒有天窗，價格要去店里問一下。
網(wǎng)友：您好！我的車是06CIFMT手動擋，行駛了16000公里，剛做完保養(yǎng)，請教個問題。最近一段時間早上冷啟動時怠速不穩(wěn)，最高的時候1500轉(zhuǎn)，還滅車，有時能反復(fù)2-3次，如果啟動后就掛擋行駛，準(zhǔn)滅車，加油也沒用，油門根本就沒有反映。
陳茁：這個問題一般都是氣門上的積碳比較多，原因可能使用不太好的汽油，因為咱們各個加油站汽油的品質(zhì)不一樣，有些車加了一次劣質(zhì)的汽油，膠質(zhì)比較多就會形成很厚的積碳，就會造成第二天冷啟動不了，等車一熱了，車就沒有問題了，這就是典型積碳比較多的癥狀。
主持人：清積碳拉高速的問題，我們一直在說，您怎么看待拉高速？
陳茁：首先說咱們在磨合期之內(nèi)的拉高速，沒有必要刻意為了磨合我跑到天津去，浪費錢浪費時間，平時高轉(zhuǎn)速行駛對于清除積碳是有幫助的，這是肯定的，但是咱們開車是一種享受，車是咱們一個代步工具，不要為了減少積碳刻意轉(zhuǎn)變自己駕駛習(xí)慣，對這個車熟了再考慮怎么更好駕駛，我發(fā)現(xiàn)有些女的車主駕駛的時候一心考慮多少轉(zhuǎn)速換檔，這沒有必要，積碳咱們是無可避免的，再怎么開車也會有積碳，咱們放心去開，當(dāng)咱們熟練的時候，或者路況允許的時候，咱們刻意把轉(zhuǎn)速提高一點，對減少積碳有一定的幫助。
主持人：您認(rèn)為拉高速時間控制在多少時間之內(nèi)？
陳茁：這個要看當(dāng)時的路況，我一般把轉(zhuǎn)速維持比較高，這個車一般比較好使，轉(zhuǎn)速比較低的時候，汽油在里面燃燒不完全會產(chǎn)生積碳。
網(wǎng)友：新寶來1.6所搭載的發(fā)動機(jī)與老款寶來1.6、速騰1.6所搭載的發(fā)動機(jī)有何不同？
陳茁：新寶來搭配的1.6兩氣門發(fā)動機(jī)，還有05款1.6兩氣門發(fā)動機(jī)，速騰和凱迪1.6兩氣門發(fā)動機(jī)都是一模一樣的。
網(wǎng)友：我想買黑色GOLF1.6舒適MT，現(xiàn)在貴公司多少錢，有無優(yōu)惠？我要買肯定在貴公司處上駐場險，一條龍。有無禮品贈送？
趙巖：您的禮品我送您，現(xiàn)在手動舒適1.6的是13.38萬元，我可以送您一個珍藏版的奧運徽章。
主持人：個人送的。
趙巖：對，個人送的。
網(wǎng)友：請教：速騰１.６發(fā)動機(jī)與高爾夫一樣，車重了，動力性能會降低多少？油耗會上升多少？價格已經(jīng)夠高的了，為什么天窗還要單配？
陳茁：首先說發(fā)動機(jī)一樣，速騰車比高爾夫要重，相對這個來講動力可能略有下降，對于油耗，速騰和高爾夫變速箱速比不一樣，對油耗影響不一樣，速騰和國際接軌，大家想了解價格，也可以參考一下國外的價格，應(yīng)該說德國大眾的車在中國銷售車?yán)锩娓澜缟蟽r格是同步的，大家可以上國外網(wǎng)站上了解一下，不像某些品牌的車高于國際市場的價格，速騰價格應(yīng)該還是比較合理的，國外也是剛上市的一款新車。
趙巖：其實品質(zhì)是一致的，價格不一致，國外所配備的速騰的這種像底盤，鋼管，電子器械這些跟國內(nèi)是一樣的，咱們現(xiàn)在國內(nèi)所賣的速騰價格要比國際上要低很多，品質(zhì)是一致的。
主持人：謝謝兩位介紹。
網(wǎng)友：我是山東的，如果在你們店里買1.6MT速騰，提裸車多少錢？有現(xiàn)車嗎（紅色的）？另外一直不明白什么是4S?能詳細(xì)介紹一下嗎？
趙巖：先介紹4S店，4S店是某一個品牌廠商所授權(quán)給這個經(jīng)銷商的一個特許經(jīng)銷，它的功能有四點，在英文單詞由四大S組成，就是銷售、維修、信息反饋，還有一個是配件銷售，是這四點，提供原廠的車輛，提供原廠的服務(wù)和配件，同時把您使用車中的信息反饋給廠家，廠家有些什么信息，我也可以反饋給您，這是4S店。那么山東的客戶如果到我們這兒來買速騰1.6的話，而且是紅色，首先我可以說紅色速騰太少了，這一點就把我給難住了。第二點，您這個好象不是屬于北京區(qū)域，因為一汽-大眾車輛銷售是有區(qū)域限制的，我們的車如果賣到山東的話，可能要受罰的，所以我建議您還是在山東的經(jīng)銷商那兒選擇，山東的經(jīng)銷商現(xiàn)在也不少，有四五家。
主持人：如果是在北京的外地消費者想在北京買車，北京上牌有困難嗎？
趙巖：沒有困難，只要您有合法的身份證件，外地人提供暫時證有效件，必須半年以上，如果沒有的話，可以提供北京市工作居住證也是可以的。
主持人：對于外地消費者在北京貸款買車有影響嗎？
趙巖：這個有影響，因為現(xiàn)在銀行在放貸問題上比較謹(jǐn)慎，現(xiàn)在做貸款的話， 我們貸款是德國大眾金融公司做貸款，在審核上可能相對有一些問題。
網(wǎng)友：聽說新捷達(dá)GIF要裝倒車?yán)走_(dá)了，請問現(xiàn)在可以預(yù)定不？
趙巖：預(yù)定帶倒車?yán)走_(dá)版的GIF，可以，沒有問題。
主持人：一般訂貨周期是多長時間？
趙巖：這個周期應(yīng)該很快，我好象已經(jīng)見到過這車了。我估計半個月左右。
網(wǎng)友：新寶來1.6手擋豪華的，比手動擋時尚的多什么了？
陳茁：第一個區(qū)別有倒車?yán)走_(dá)，輪轂。
趙巖：豪華的是自動空調(diào)，然后有電動天窗，其他的沒有什么區(qū)別，豪華的話還可以選裝真皮座椅，整個全真皮。
網(wǎng)友：新寶來做一條龍服務(wù)，你們4S店都送什么東西？
趙巖：這個可以問我們的銷售顧問，我們的促銷方案現(xiàn)在還沒有完全的確認(rèn)完，可以請客戶先訂車，如果不好的話，可以再退。
網(wǎng)友：4S店買的車都保證是“0公里新車嗎”？
陳茁： “0公里”的概念在汽車銷售商就屬于一百公里的車，我們一般現(xiàn)在車輛運輸當(dāng)中，通過有火車運輸和大的集裝箱車來運輸，基本上都控制在30來分鐘左右，因為車輛運輸途中車要挪動的，產(chǎn)生公路數(shù)，絕對0公里的車是不可能的。
趙巖：一汽-大眾是有一個運輸歸零模式，一般銷售的時候，我們都不會做歸零的模式，如果客戶真想提到零公里，您可以挑完車以后，可以把運輸模式取消，您那個表會自動歸為零。
陳茁：我的是寶來1.6基本型，為什么我的音響兩個后喇叭不響,調(diào)整時顯示“No Rear”,是沒有接上線？
陳茁：寶來車1.6基本型后門上喇叭是沒有這個裝備的，收錄機(jī)只是左右聲道調(diào)節(jié)，1.6基本型后門不帶喇叭。
主持人：他是不是說錯了，說音響兩個后喇叭不行？
陳茁：根本沒有，他要仔細(xì)爬在口里往里看是看不見的，門板是有預(yù)留喇叭的位置。
網(wǎng)友：請問，1.6和1.8的新寶來在外觀上有區(qū)別嗎？
趙巖：沒區(qū)別。
主持人：我們訪談到現(xiàn)在已經(jīng)快到尾聲了，請兩位給我們網(wǎng)友做一個總結(jié)。
陳茁：希望各位網(wǎng)友，一汽-大眾品牌車型有問題到我們駿寶威來進(jìn)行維修和服務(wù)，我們駿寶威肯定用最好的服務(wù)和優(yōu)秀的維修質(zhì)量給網(wǎng)友提供滿意的答復(fù)。
趙巖：我希望今天問我購車的寶來R的新寶來的都能到我們店去購車，我希望咱們也能成為朋友。
主持人：這個大家別忘了，趙經(jīng)理還會個人贈送一個紀(jì)念版的奧運勛章。感謝網(wǎng)友來到我們網(wǎng)上車市聊天室，我們今天的訪談到此結(jié)束，謝謝大家。(編輯 金超)
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