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上汽通用雪佛蘭為什么得以短暫的調(diào)整之后迅速回歸增長通道？雪佛蘭是一個(gè)有激情、年輕化的品牌，更重要的是上汽通用在2-3年前就已經(jīng)洞悉到了中國汽車市場(chǎng)今天將會(huì)發(fā)生的變化。所以我們可以看到在短暫的調(diào)整期之后，雪佛蘭仍然在同價(jià)位市場(chǎng)中能夠找到差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。還記得2年前跟隨上汽通用和通用中國前往北美，與雪佛蘭全球負(fù)責(zé)人溝通，當(dāng)時(shí)雪佛蘭就已經(jīng)遵循中方意見，加速針對(duì)中國的產(chǎn)品開發(fā)和導(dǎo)入速度。這種前瞻性和反應(yīng)速度是一些在今年“叫苦連天”的品牌丟失的功課。

2017年10月雪佛蘭重回兩位數(shù)的增長通道，單月銷量6.1萬輛，同比增長17%。11月16日，在廣州車展前夕的“雪佛蘭之夜”活動(dòng)上，雪佛蘭推出了6款全新的Redline特別版車型，上汽通用汽車總經(jīng)理王永清表示：“雪佛蘭將以全新產(chǎn)品、全新網(wǎng)絡(luò)、全新服務(wù)、全新的品牌形象大步邁向新時(shí)代，開啟中國市場(chǎng)新一輪的快速發(fā)展。”

銷量逆勢(shì)增長

2016年是雪佛蘭入華以來最艱難的一年，銷量出現(xiàn)下滑。進(jìn)入2017年，雪佛蘭陸續(xù)推出探界者等新車，助推銷量逆勢(shì)上揚(yáng)。王永清表示：“2017年雪佛蘭邁進(jìn)銷量增長新階段，1-10月份累計(jì)銷售超過45萬輛，同比實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)的增幅，更實(shí)現(xiàn)7個(gè)月的持續(xù)增長，全新?lián)Q代的主力產(chǎn)品已經(jīng)獲得消費(fèi)者的高度認(rèn)可。”

加速產(chǎn)品布局

自2015年底發(fā)布“夢(mèng)·創(chuàng)未來”品牌主張以來，雪佛蘭推出了包括邁銳寶XL、全新科魯茲及科魯茲兩廂、第六代科邁羅、探界者在內(nèi)的多款全球同步車型。伴隨產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的逐步優(yōu)化，雪佛蘭上升式調(diào)整已初顯成效。

在本次活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，雪佛蘭推出了科邁羅Redline、科魯茲Redline在內(nèi)的6款全新的Redline車型。Redline系列改裝概念車于2015年在全球三大改裝車展之一的SEMA Show上首次公開亮相，Redline版車型具有專屬的外觀，包括銀色金屬車漆，前格柵、品牌LOGO、輪圈、外后視鏡等多處細(xì)節(jié)均采用了熏黑處理，并配備了紅色剎車卡鉗。

王永清表示：“全新的Redline車型在中國聯(lián)袂首秀，為雪佛蘭產(chǎn)品注入了更多的年輕活力與運(yùn)動(dòng)精神，未來雪佛蘭旗下所有產(chǎn)品都將配備Redline車型，滿足消費(fèi)者更豐富更個(gè)性化的產(chǎn)品需求，明年雪佛蘭將推出4款Redline車型以及大型SUV-Traverse。”其中Redline車型將以平行進(jìn)口的形式引入國內(nèi)。

升級(jí)購車服務(wù)體驗(yàn)

面對(duì)汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，如何在市場(chǎng)中立于不敗之地。“服務(wù)質(zhì)量”成了汽車行業(yè)的第一生命，服務(wù)質(zhì)量的高低直接關(guān)系到汽車廠商的經(jīng)濟(jì)效益。王永清表示：“雪佛蘭已開始持續(xù)推出數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)，覆蓋了客戶從信息收集、購買決策、購買體驗(yàn)、車輛交付、使用過程、保有時(shí)期等各個(gè)環(huán)節(jié)，通過構(gòu)建全面而專業(yè)的一站式數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)，雪佛蘭將進(jìn)一步強(qiáng)化專業(yè)、可靠、愉悅、貼心的服務(wù)體驗(yàn)。”

“雪佛蘭在網(wǎng)絡(luò)渠道的品牌形象也將與全球統(tǒng)一，三年內(nèi)將完成所有經(jīng)銷商銷售以及售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施的升級(jí)”王永清說道。目前雪佛蘭已經(jīng)對(duì)100家經(jīng)銷商網(wǎng)店進(jìn)行了升級(jí)改造，全新展廳以藍(lán)色為主色調(diào)，展廳內(nèi)統(tǒng)一采用矩陣式車型布局，增加諸多的人性化設(shè)置，數(shù)字化的品牌展示以及個(gè)性化的指示系統(tǒng)。在硬件設(shè)施與軟件設(shè)施融入更多運(yùn)動(dòng)時(shí)尚的嶄新元素，打造出了雪佛蘭嶄新面貌。

打造全新的品牌形象

在產(chǎn)品日趨同質(zhì)化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境下，品牌形象已成為各企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的法寶，誰能在消費(fèi)者心目中樹立起良好的品牌形象，誰就能在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。為全面的提升品牌形象，雪佛蘭通過與迪士尼合作，在上海迪士尼度假區(qū)主題樂園，內(nèi)共同創(chuàng)作一個(gè)獨(dú)具雪佛蘭品牌元素的景點(diǎn)供游客體驗(yàn)欣賞。

為幫助改善偏遠(yuǎn)地區(qū)師資力量薄弱的狀況，積極推動(dòng)鄉(xiāng)村素質(zhì)教育的發(fā)展。推出“雪佛蘭•紅粉筆鄉(xiāng)村教育計(jì)劃”，致力于聯(lián)合有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)、機(jī)構(gòu)和媒體，組織受過良好教育的在職人士、社會(huì)精英到鄉(xiāng)村義務(wù)支教。王永清表示：“雪佛蘭正全方位展現(xiàn)出全球新實(shí)力，全新的雪佛蘭品牌形象。”（網(wǎng)上車市 2017年11月16日 北京報(bào)道）