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捷豹路虎 “龍計劃”顯成效 實現(xiàn)銷量、盈利雙增長

捷豹路虎在中國市場曾經(jīng)歷了高速的增長期,但在過去的兩年中則經(jīng)歷了下滑。在這樣的情況下捷豹路虎在全球范圍內(nèi)推出了降本增效行動(Project Charge &Accelerate),針對中國市場則推出了“龍計劃”,專注于市場、銷售和服務層面。

捷豹路虎 龍計劃顯成效 實現(xiàn)銷量盈利雙增長-圖1

捷豹路虎 龍計劃顯成效 實現(xiàn)銷量盈利雙增長-圖1

今年1月1日,李大龍(Richard Shore)先生重新回到中國工作,正式出任捷豹路虎中國與奇瑞捷豹路虎聯(lián)合市場銷售與服務機構(IMSS)總裁。李大龍上任后不足兩周的時間便與媒體進行了溝通,他表示:“在過去六個月,我們實現(xiàn)了24%的累計同比增長。同時,經(jīng)銷商全網(wǎng)平均實現(xiàn)了盈利。在過去18個月當中,我和中國市場依然保持著緊密的聯(lián)系,包括銷量計劃的制定、數(shù)字體系的規(guī)劃、分析中國數(shù)據(jù)等等。接下來我也會負責經(jīng)銷商網(wǎng)絡的工作。

1、李大龍為“龍計劃”賦能

李大龍先生服務捷豹路虎超過十年,曾任公司全球市場與銷售財務調(diào)控、戰(zhàn)略轉型部門負責人、全球營銷規(guī)劃的負責人等職務。此外他曾在捷豹路虎中國擔任4年CFO,并代理過一年大中華區(qū)總裁職位,對中國市場十分了解。

我對經(jīng)銷商網(wǎng)絡非常了解,所以希望能夠扮演好一個橋梁的角色,既能夠更好地向英國總部傳達我們的想法,同時也能更好地支持中國合作伙伴的業(yè)務發(fā)展。我對合資企業(yè)奇瑞捷豹路虎的領導層也都非常熟悉,有著這樣的先天優(yōu)勢,可以快速地適應新崗位的工作。”李大龍補充道。

除對中國市場的了解外,李大龍在過去18個月,擔任捷豹路虎的全球營銷規(guī)劃負責人。主要負責全球新車上市、全球銷量的規(guī)劃、全球的商務戰(zhàn)略還有商務層面的分析和報告,以及所有銷售的體系、IT系統(tǒng)、系統(tǒng)設計、車主服務和經(jīng)銷商網(wǎng)絡的管理等。這些工作與中國市場依然保持著緊密的聯(lián)系,包括銷量計劃的制定、數(shù)字體系的規(guī)劃、分析中國數(shù)據(jù)等等。此次李大龍重新回到中國,擔任聯(lián)合市場銷售與服務機構(IMSS)總裁,將為捷豹路虎在中國的“龍計劃”賦能。

2、何為“龍計劃”?

捷豹路虎在全球層面有降本增效行動(Project Charge &Accelerate),李大龍說道:“Charge講的就是運營效率,而Accelerate更加專注于長期的變化,其實‘龍計劃’和Project Charge這兩個概念非常吻合。中國的‘龍計劃’是專注于商務、市場、銷售、服務,尤其是中國的銷售市場服務,它著眼的不僅僅是降本以及效率的提升,更多是專注于未來流程的改善,以及未來如何打造可持續(xù)發(fā)展的組織架構。

捷豹路虎 龍計劃顯成效 實現(xiàn)銷量盈利雙增長-圖1

捷豹路虎中國企業(yè)轉型管理執(zhí)行總裁龍計劃負責人Tim Howard則通過此前“龍計劃”已經(jīng)體現(xiàn)出的具體變化,為我們解讀了何為“龍計劃”。這個項目可以是說Project Charge在市場、銷售、服務這些領域的放大版本。在過去的12個月當中把提升經(jīng)銷商盈利能力及確保其健康運營視為第一目標。2018年年底,捷豹路虎的庫存深度為2.2,2019年已降至1.5,低于全國平均水平。2020年,“龍計劃”將繼續(xù)深化推進,致力于構建廠家與經(jīng)銷商的雙贏,打造銷售數(shù)量與質量雙增長的可持續(xù)發(fā)展。

關注的另外一個點就是為經(jīng)銷商打造更好的一些工具。目前,捷豹路虎為經(jīng)銷商增加信息查詢、分析工具多達8個,幫助經(jīng)銷商對行業(yè)和運營進行預判,由被動轉為主動。而李大龍先生的團隊也在繼續(xù)為經(jīng)銷商提供更加高效的管理工具。李大龍補充道:“因為只有把基礎夯實了,把商務上的事情理順了并簡化了,才能夠有一個好的經(jīng)銷商網(wǎng)絡。

李大龍表示:“‘龍計劃’一共有三個階段,它們分別是:穩(wěn)定局面、恢復信心、逐步提升。這三個階段并不是逐步進行,而是相互重疊的。我經(jīng)常喜歡說的一句話是,零售就是細節(jié)。要把零售做到卓越,必須投入很多的專注、決心、堅持,這樣才能夠達到我們想要的結果。”

3、2020捷豹路虎迎來“高光之年”

在談到中國汽車市場2020年的發(fā)展趨勢式時,李大龍說道:“因為我本身是財務出身,相對而言是一個保守謹慎的規(guī)劃者。我們對于2020年豪華車市場的預測是保持持平,我們既不認為市場會大幅度下降,也不認為市場會突然之間反彈。”但對于捷豹路虎來說,今年將在中國迎來‘高光之年’。”

捷豹路虎 龍計劃顯成效 實現(xiàn)銷量盈利雙增長-圖3

截止到2019年底,捷豹路虎在中國市場已經(jīng)實現(xiàn)了連續(xù)6個月的雙位數(shù)同比增長,而2020年也是路虎品牌的“產(chǎn)品攻勢年”,路虎將推出多款車型,進一步完善產(chǎn)品陣容,提升產(chǎn)品競爭力。2020年是發(fā)現(xiàn)家族誕生30周年,路虎發(fā)現(xiàn)運動版將于2月份正式上市,為30周年獻禮。

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另外,今年還是路虎攬勝上市50周年,攬勝家族真正地開創(chuàng)打造了一個豪華SUV的細分市場,在如今的豪華SUV創(chuàng)新成果中,很多都是由攬勝最先開創(chuàng)的。包括在SUV中首次使用空氣安全氣囊,首次使用空氣懸架等。路虎傳奇車型衛(wèi)士也將在今年迎來誕生72周年,這款路虎品牌家族中全地型能力的一款SUV,將上演傳奇歸來,在春末夏初之際登陸中國市場。

李大龍表示:“衛(wèi)士曾經(jīng)有一個非常經(jīng)典的標語:史上最好的全時四驅。全新衛(wèi)士不僅保留了讓人嘆為觀止的越野能力,在城市道路駕駛也能獲得無與倫比的駕駛樂趣。

捷豹路虎 龍計劃顯成效 實現(xiàn)銷量盈利雙增長-圖2

“捷豹今年也會給大家?guī)砗芏囿@喜的亮點。2020年被定位為捷豹的品牌差異年。在中國市場,捷豹希望將與德系品牌進行區(qū)分,突出展現(xiàn)其獨特的英倫豪華風范。在英國捷豹已經(jīng)有85年的歷史,但是在中國我們被大家所認知可能只有5年的時間。因此我們將投入更多精力讓中國消費者更好地了解捷豹品牌。產(chǎn)品方面,今年我們中期改款的XEL將會上市。捷豹的F-PACE和XJ是我們品牌的兩款旗艦車型,我們也準備了非常好的發(fā)布計劃。”相信隨著“龍計劃”的深入以及多款新產(chǎn)品的上市,捷豹路虎2020年在華銷量將繼續(xù)保持著高速增長。

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