從年底促銷(xiāo)活動(dòng) 透視長(zhǎng)城哈弗SUV的“用戶(hù)思維”
汽車(chē)市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入存量市場(chǎng)階段。“存量”代表什么?代表了更為劇烈的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。而在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系中,大致有兩種制勝策略,一為“成本領(lǐng)先”,二為“差異化”。不過(guò)在存量市場(chǎng)中,“成本領(lǐng)先”的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)快消耗殆盡,想要獲勝只能在“差異化”方面下一番苦功夫。
近年來(lái),“以用戶(hù)為中心”的標(biāo)語(yǔ)相信已經(jīng)不絕于耳。各大車(chē)企也都在研究用戶(hù)的購(gòu)車(chē)喜好以及習(xí)慣。他們希望可以了解到用戶(hù)內(nèi)心真正的想法,然后對(duì)此實(shí)施相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作。這也意味著他們需要更多的創(chuàng)新來(lái)凸顯自身的差異化優(yōu)勢(shì)。例如購(gòu)車(chē)體驗(yàn)、用戶(hù)參與等都要做到與眾不同,強(qiáng)化與用戶(hù)之間的溝通與信任。
長(zhǎng)城汽車(chē)哈弗品牌作為中國(guó)SUV領(lǐng)導(dǎo)者,不管對(duì)于產(chǎn)品、還是用戶(hù)都有著自己獨(dú)到的見(jiàn)解,這也造就了哈弗H6累計(jì)90個(gè)月SUV銷(xiāo)量冠軍的神話(huà)。就在日前,哈弗品牌借年底購(gòu)物狂歡的東風(fēng),在哈弗智家、天貓、京東、蘇寧等平臺(tái)全面展開(kāi)“哈弗年終抄底價(jià) 雙十二鉅惠再加碼”年終鉅惠狂歡購(gòu)活動(dòng),為消費(fèi)者帶來(lái)多項(xiàng)超值購(gòu)車(chē)體驗(yàn)。
作為大額消費(fèi)品,哈弗品牌給用戶(hù)留足了購(gòu)買(mǎi)決策時(shí)間,將此次活動(dòng)作為促銷(xiāo)季來(lái)舉辦,避免了傳統(tǒng)意義上“雙12”短暫節(jié)點(diǎn)。這種方式看似很常規(guī),但從這種細(xì)節(jié)處,我們可以看到哈弗及其務(wù)實(shí)的“用戶(hù)思維”,這種思維轉(zhuǎn)變的力量往往是最驚人的。
此次活動(dòng)從十一月末開(kāi)始,涵蓋了H6、大狗、F7、M6、H9等哈弗多款熱銷(xiāo)車(chē)型。在年終抄底價(jià),最高3.3萬(wàn)元的優(yōu)惠基礎(chǔ)上,通過(guò)電商下單最高還可領(lǐng)取5300元的購(gòu)車(chē)券。
1、哈弗H6
對(duì)于哈弗H6,相信大家不陌生,累計(jì)90個(gè)月的SUV銷(xiāo)冠,說(shuō)“神車(chē)”一點(diǎn)都不為過(guò)。目前在售的車(chē)型包括第二代哈弗H6、第三代哈弗H6。尤其升級(jí)后的第三代哈弗H6,售價(jià)區(qū)間11.59萬(wàn)-13.49萬(wàn)。在檸檬平臺(tái)的技術(shù)加持下,這款車(chē)將傳統(tǒng)三大件、智能裝備、安全性等都進(jìn)行了大幅度的進(jìn)化。目前可享最高金融貼息9000元,專(zhuān)享置換6000元的補(bǔ)貼優(yōu)惠。
第二代哈弗H6目前定價(jià)9.8-14.2萬(wàn)元,除了直降10000元,還有金融貼息和專(zhuān)享置換補(bǔ)貼兩項(xiàng)品牌優(yōu)惠,在電商下單更有5000元購(gòu)車(chē)券優(yōu)惠;H6運(yùn)動(dòng)版享受20000元現(xiàn)金促銷(xiāo)、最高合計(jì)1.3萬(wàn)元的金融貼息和置換補(bǔ)貼,電商下單還有3000元購(gòu)車(chē)券優(yōu)惠。
2、哈弗F7
哈弗F7是哈弗首款全球化車(chē)型,上市兩年以來(lái),憑借年輕化的定位、超越同級(jí)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,月銷(xiāo)一直保持在萬(wàn)輛以上。目前在售的是2021款車(chē)型,在交互、娛樂(lè)、用車(chē)和體驗(yàn)方面進(jìn)行了全面升級(jí)。本次活動(dòng)中,哈弗F7、哈弗F7X除8500元與7000元的現(xiàn)金促銷(xiāo)外,還為消費(fèi)者帶來(lái)至高2.4萬(wàn)元的品牌優(yōu)惠,而在電商下單更有5300元的購(gòu)車(chē)券優(yōu)惠。
3、哈弗大狗
哈弗大狗可以說(shuō)開(kāi)辟了市場(chǎng)的一個(gè)全新品類(lèi),官方定位為"3/4刻度座駕",但我更想說(shuō)它是“越野”與“都市”的結(jié)合體,代表著生活中的動(dòng)、靜兩面。這款車(chē)從諜照曝光以后就一直熱度不減,從“我不是H5”,到頗具創(chuàng)意的征名方式,再到上市后逼近萬(wàn)輛的月銷(xiāo)成績(jī),它每一步都足夠惹人關(guān)注。
目前1.5T版本的4款配置已經(jīng)全部上市,定價(jià)為11.99萬(wàn)-14.29萬(wàn)元,在此次活動(dòng)中可享受包括金融貼息、置換補(bǔ)貼、增購(gòu)補(bǔ)貼在內(nèi)至高1.8萬(wàn)元的品牌優(yōu)惠。當(dāng)然,這款車(chē)還將在2021年提出2.0T版本,讓人更加期待。
4、哈弗H9
哈弗H9在越野“老炮兒”的心中,一直都是很獨(dú)特的存在。20多萬(wàn)的車(chē)加裝著40萬(wàn)以上才能看到的“三把鎖”、坦克轉(zhuǎn)彎、越野蠕行功能。和牧馬人、普拉多、帕杰羅等這些車(chē)放在一起,它的優(yōu)勢(shì)數(shù)之不盡。此次活動(dòng)為喜愛(ài)越野的用戶(hù)準(zhǔn)備了2.6萬(wàn)的綜合優(yōu)惠,包括15000元的金融貼息,11000元的專(zhuān)享置換補(bǔ)貼,另外電商下單更有5000的專(zhuān)屬購(gòu)車(chē)券優(yōu)惠。
在目前的市場(chǎng)環(huán)境中,“優(yōu)惠”一詞已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮。但如何將這種優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,其實(shí)也蠻難的。尤其像汽車(chē)這種大額消費(fèi)品,需要更多的思考。哈弗品牌此次活動(dòng)表面看上去是一次普通的促銷(xiāo)活動(dòng)。但這其實(shí)只是哈弗品牌“用戶(hù)思維”的一個(gè)環(huán)節(jié)。
在此之前,例如第三代哈弗H6“冠軍榮耀 巔峰共創(chuàng)”主題系列用戶(hù)活動(dòng)、哈弗F7/F7X 以FOR YOU計(jì)劃另辟蹊徑地帶來(lái)用戶(hù)共創(chuàng)體驗(yàn)、哈弗大狗的極致共創(chuàng)體驗(yàn)等,都已經(jīng)為最后的購(gòu)買(mǎi)決策打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。讓用戶(hù)參與其中,真實(shí)感受哈弗產(chǎn)品的品質(zhì)以及品牌的內(nèi)涵。我想這才是哈弗品牌“以用戶(hù)為中心”理念的最完整的體現(xiàn)。
寫(xiě)在最后:俗話(huà)說(shuō),見(jiàn)微知著,一葉知秋。從2020年開(kāi)始,整個(gè)長(zhǎng)城汽車(chē)都在進(jìn)行大刀闊斧的改革。整年的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作都在圍繞“用戶(hù)”進(jìn)行,大膽的命名方式,持續(xù)不斷的用戶(hù)活動(dòng)以及對(duì)用戶(hù)疑惑的及時(shí)處理,無(wú)不貫穿著“用戶(hù)思維”。面對(duì)風(fēng)云變幻的市場(chǎng)、未來(lái)的不確定性,如何做到以不變應(yīng)萬(wàn)變,答案就是“用戶(hù)”。
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