那些開沃爾沃的女人
“安全感，才是最能打動女人的品質(zhì)”
前段時間，楊紫、肖戰(zhàn)主演的電視劇《余生，請多指教》熱播，劇里的一些細(xì)節(jié)處理得到不少好評。
比如肖戰(zhàn)飾演的男主顧魏人設(shè)是一位穩(wěn)重的精英醫(yī)生，所以開的車是一輛老款沃爾沃XC60，家里布置也多為低調(diào)小眾的品牌。
然而，沃爾沃并不是這部劇的贊助商，而且肖戰(zhàn)目前還是友商家的代言人。
看來，在大多數(shù)人的認(rèn)知里，沃爾沃就是醫(yī)生的標(biāo)配。
不可否認(rèn)，很多產(chǎn)品和品牌都是有人設(shè)的，沃爾沃正是一個用戶特征非常明顯的品牌。
選擇購買沃爾沃的用戶，大都是高學(xué)歷、理性、不張揚卻又特立獨行、對待家庭及事業(yè)有絕對的忠誠度。就像美劇《豪斯醫(yī)生》里的威爾森一樣一樣：職業(yè)體面、內(nèi)心善良、人品可靠、有安全感。沒錯，他開的也是一輛沃爾沃。
不過，很多人不知道的是，除了精英人士，沃爾沃其實也非常受到女性的青睞。
普華永道思略特曾經(jīng)做了一組有趣的調(diào)研，選取上海作為樣本城市，通過對比分析36款豪華車型共6萬余名潛在消費者的互聯(lián)網(wǎng)生活行為，對豪華車品牌潛在消費者有了更深層次的認(rèn)識。
研究顯示，上海女性最愛的豪華品牌為沃爾沃，潛在消費者中40%為女性，這一結(jié)果高于奧迪的32%、寶馬的31%、奔馳的33%。理由是她們并非全是外貌協(xié)會、顏值控，沃爾沃品牌的安全基因?qū)ε浴⒂绕溆泻⒆拥哪赣H吸引力極大。
從個人的觀察來看，好像的確也是這樣的，沃爾沃在女性群體中的人氣很高。
認(rèn)識的一位三胎媽媽就對沃爾沃這個品牌非常有好感，曾經(jīng)讓作為汽車媒體的我給她推薦一款沃爾沃車型，另外一個有了孩子的前領(lǐng)導(dǎo)也給自己老婆換了一輛沃爾沃S60。
他們選擇沃爾沃的理由非常簡單且一致，就是安全和環(huán)保，跟選擇母嬰產(chǎn)品的邏輯是完全一樣的。
作為一個韓綜迷，我過去曾看了不少韓國綜藝，就發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象，女明星更喜歡沃爾沃。
在一檔韓國綜藝《孝利家民宿》中，韓國知名女明星李孝利就開著一輛沃爾沃XC90，除此之外，國內(nèi)女星韓雪也曾被拍到是沃爾沃XC90的車主；在另一檔韓綜《我獨自生活》中，高人氣女團MAMAMOO成員華莎也開著一輛沃爾沃，型號是XC40。
明星的帶貨能力還是很強的，節(jié)目播出后，就有不少人在評論區(qū)詢問車型信息，也形成了我對沃爾沃的最初印象——一個適合女性的汽車品牌。
后來有了小紅書，發(fā)現(xiàn)在這個有著女性種草神器之稱的app上，沃爾沃這個品牌的人氣也很高，很多沃爾沃車主還給自己起了一個可愛的昵稱——“窩窩女孩”。
相比較男性可能更看重動力性能和操控，女性往往更看重車的安全和舒適性。不少“窩窩女孩”都表示，沃爾沃的安全性能是最吸引她們的一點。
這是男女性格差異所造成的，男性普遍更愛冒險和刺激，女性則相對保守和注重安全，這在很多方面都能夠體現(xiàn)。比如《中國美好生活大調(diào)查（2021-2022）》數(shù)據(jù)顯示，在投資這件事上，女性相比于男性更傾向于低風(fēng)險和穩(wěn)健的方式。
而且由于最近油價大漲，不少人開始考慮買新能源車型，沃爾沃XC40純電版的名字在小紅書上被提及的頻率很高，稱其是夢中情車，還可以看到不少人分享了自己的提車筆記。
非常巧合的事，身邊有女性朋友最近要買車，就告訴我她看中了沃爾沃XC40純電版、特斯拉Model 3和小鵬P7三款車。
不過仔細(xì)考慮過后，她更傾向于沃爾沃XC40純電版。首先是安全性高，這是她最看重的一點，另外就是這款車的顏值很符合她的審美，尤其那款沙漠綠的配色實在太好看了，再加上它今年出了長續(xù)航版本，補貼后價格才25.7萬起，另一邊特斯拉Model 3和小鵬P7都漲價了，綜合考慮后更傾向沃爾沃。
為什么這些女性都對沃爾沃這個品牌更有好感呢？
事實上，它會得到女性群體的青睞也不是偶然。
面對女性消費力量日益壯大的趨勢，沃爾沃早已瞄準(zhǔn)女性用戶，其中XC40更是在研發(fā)之初，沃爾沃就為之增加了女性權(quán)重。
比如全新XC40在車型設(shè)計和各種細(xì)節(jié)上為女性做出了大量調(diào)整，例如車內(nèi)的可拆卸式垃圾桶不僅能裝廢棄物，還可以放置唇膏、口紅、潤膚霜等小物件，另外還有配合遮陽板帶燈光功能的化妝鏡等等。
提及這一設(shè)計初衷，沃爾沃高管給出的理由是：“女性車主絕對是我們非常重要的一個客戶構(gòu)成，在全新XC40的研發(fā)初期，我們就選取了世界各國城市做多維度的調(diào)研，包括工程、設(shè)計以及業(yè)務(wù)管理層面。調(diào)研遍訪洛杉磯、倫敦等城市，也包括中國的北京和寧波。”
正是這份重視，讓其曾榮獲“2018女子世界年度汽車獎WWCOTY”，這是世界上唯一一個完全由女性媒體人投票產(chǎn)生的汽車獎項，足以說明這款車在女性群體中的認(rèn)可程度。
沃爾沃也被認(rèn)為是全球最重視女性安全的車企之一，自1995年以來一直在用女性碰撞測試假人進行測試，努力提高女性在事故發(fā)生時的安全防護。
除了在產(chǎn)品上發(fā)力，在營銷上，沃爾沃也采取了一系列針對女性消費者的營銷活動。比如全新XC40誕生伊始，與《古墓麗影》、著名鞋履品牌JIMMY CHOO都進行了合作，還聯(lián)合著名咖啡機品牌LaMarzocco為年輕女性們講解咖啡文化、DIY拉花技能等等。
此外，在國內(nèi)上市時，沃爾沃為XC40選擇的代言人是林志玲，也是出于討好女性消費者的考慮。
實際上，不止是沃爾沃一家，拓展女性消費市場已經(jīng)成為整個汽車行業(yè)的共識。
戴姆勒曾經(jīng)提供的一份數(shù)據(jù)顯示，在中國80-90%的車輛選購受到女性意見的影響，50%的中國家庭收入由女性貢獻，77%的中國家庭日常開支由女性負(fù)責(zé)，發(fā)掘女性消費者已經(jīng)成為汽車公司從研發(fā)到營銷方面的重要關(guān)注點。而在奔馳GLA在全球銷售情況中，女性消費者更是超過了一半比例。
沃爾沃一位高管也曾在采訪中表示：“雖然我不能準(zhǔn)確告訴大家沃爾沃女性車主比例，但感覺這個比例并不低。”
自身低調(diào)、沉穩(wěn)的品牌氣質(zhì)，以及安全、環(huán)保和舒適的產(chǎn)品屬性，讓沃爾沃天然會更受到女性群體的青睞。
這對沃爾沃而言意味著什么呢？
大數(shù)據(jù)時代，用戶畫像并不是什么新鮮的概念，能夠幫助品牌對用戶行為進行分析和預(yù)測，從而節(jié)省時間和成本，打造更精準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)。
同時這也影響了我們的思維方式，近年來，虎撲男孩、豆瓣女孩等名詞的出現(xiàn)，也可以視為用戶畫像的一種。
因此，在當(dāng)下同質(zhì)化競爭日益激烈的背景下，其實對于品牌和產(chǎn)品而言，明確的屬性和氣質(zhì)是一種寶貴的財富，不僅能夠省去不少營銷費用，而且能提高用戶對品牌的認(rèn)同感。
從那些開沃爾沃的女人身上，我們又看到了這一點。
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