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網(wǎng)上車(chē)市從保時(shí)捷官方了解到，目前國(guó)內(nèi)除Taycan標(biāo)配電動(dòng)調(diào)節(jié)轉(zhuǎn)向柱外，其他車(chē)型全部為手動(dòng)調(diào)節(jié)轉(zhuǎn)向柱，且不能花錢(qián)選裝，但是官網(wǎng)車(chē)輛選配頁(yè)面并未對(duì)此進(jìn)行標(biāo)注。而保時(shí)捷美國(guó)官網(wǎng)Panamera車(chē)輛選配頁(yè)面則清晰標(biāo)注部分車(chē)型標(biāo)配電動(dòng)轉(zhuǎn)向柱，未標(biāo)配車(chē)型也可以選裝。從這一點(diǎn)來(lái)看，保時(shí)捷僅對(duì)中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售的車(chē)型進(jìn)行了減配。

據(jù)了解，由于芯片短缺等原因，保時(shí)捷從去年7月開(kāi)始取消了部分批次的Macan、Cayenne、Panamera、911及Taycan等車(chē)型的電動(dòng)轉(zhuǎn)向柱，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)涉及車(chē)輛共約3萬(wàn)輛。

據(jù)了解，多名保時(shí)捷車(chē)主在購(gòu)車(chē)期間或購(gòu)車(chē)后發(fā)現(xiàn)車(chē)輛標(biāo)配的電動(dòng)轉(zhuǎn)向柱改為手動(dòng)調(diào)節(jié)轉(zhuǎn)向柱，經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有提前告知。此后保時(shí)捷經(jīng)銷(xiāo)商公開(kāi)向車(chē)主承諾提車(chē)后免費(fèi)為車(chē)主安裝電動(dòng)調(diào)節(jié)轉(zhuǎn)向柱，但從今年3月起，保時(shí)捷又表示無(wú)法提供電動(dòng)調(diào)節(jié)轉(zhuǎn)向柱改裝服務(wù)，僅提供2300元的代金券作為補(bǔ)償。

保時(shí)捷在國(guó)內(nèi)外給車(chē)主的賠償也存在差異，有車(chē)主表示美國(guó)官方賠償為500美元（約合人民幣3300元），且提前發(fā)送郵件進(jìn)行通知。如果車(chē)主想要重新安裝電動(dòng)轉(zhuǎn)向柱，4S店內(nèi)不同車(chē)型報(bào)價(jià)（配件+工時(shí)費(fèi)）在2-3萬(wàn)元左右，與官方補(bǔ)償相差甚遠(yuǎn)。

電動(dòng)轉(zhuǎn)向柱可以理解為方向盤(pán)電動(dòng)調(diào)節(jié)，這項(xiàng)配置大多出現(xiàn)在豪華車(chē)和更高端的車(chē)型上。保時(shí)捷此次強(qiáng)行減配，最直接的變化就是方向盤(pán)由電動(dòng)調(diào)節(jié)改為手動(dòng)調(diào)節(jié)，此外方向盤(pán)記憶、配合車(chē)輛舒適進(jìn)入系統(tǒng)的方向盤(pán)自動(dòng)移位功能也將受到影響。

受“減配電動(dòng)轉(zhuǎn)向柱”事件影響，4月27日，在保時(shí)捷Taycan Cross Turismo、Taycan GTS線上發(fā)布會(huì)上，許多車(chē)主進(jìn)入直播間在線維權(quán)，導(dǎo)致官方切斷微信直播轉(zhuǎn)而進(jìn)行微博線上直播，而車(chē)主修改微博名稱繼續(xù)維權(quán)。