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2016年國(guó)內(nèi)豪華品牌競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈，但雷克薩斯品牌銷量卻首次突破十萬(wàn)輛大關(guān)達(dá)10.9萬(wàn)，這也是雷克薩斯品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)所創(chuàng)下的最高單一年銷售數(shù)字。2017農(nóng)歷新年剛過，雷克薩斯中國(guó)也傳來(lái)內(nèi)部高層人事變動(dòng)的消息，網(wǎng)上車市獲悉雷克薩斯中國(guó)副總經(jīng)理朱江已正式提出離職。而在過去的2016年雷克薩斯在中國(guó)市場(chǎng)銷量同比增幅為25.6%，超越多個(gè)品牌成為豪華車市場(chǎng)第二陣營(yíng)的領(lǐng)跑者。

大約兩年半前，豐田力邀前寶馬中國(guó)副總裁朱江加盟雷克薩斯，對(duì)于朱江的品牌營(yíng)銷能力想必正是豐田所看重的。彼時(shí)的朱江不僅僅是寶馬在中國(guó)市場(chǎng)最年輕的副總裁級(jí)中方高管，在出任雷克薩斯中國(guó)副總經(jīng)理的時(shí)候更是豐田中國(guó)歷史上最年輕的副總裁級(jí)高管。兩年半的時(shí)間，雷克薩斯品牌在中國(guó)得到了鮮明的銳化：“匠心”、“年輕”、“高顏值”的品牌調(diào)性在車主、媒體、經(jīng)銷商三方得到了深刻的認(rèn)知。在品牌和市場(chǎng)大獲成功的背后，可以說“人治”正是雷克薩斯成功的重要法則。

匠心深入人心：從模糊到清晰 雷克薩斯品牌重塑之路

朱江曾說：“任何一個(gè)品牌的轉(zhuǎn)變，都需要產(chǎn)品先行”。早在2014年“胡潤(rùn)研究院”曾發(fā)布名為《中國(guó)豪華車品牌特性研究白皮書》的報(bào)告，在這份經(jīng)過系統(tǒng)調(diào)查研究產(chǎn)生的豪華車車主和品牌標(biāo)簽報(bào)告中，深度挖掘描述車主身份、生活態(tài)度及價(jià)值觀的形容詞，唯獨(dú)到了雷克薩斯是“不清晰”。2014年7月，朱江上任后的第一件事就是做大量調(diào)研，為雷克薩斯打造鮮明的品牌形象。

此前主打豪華舒適的雷克薩斯，近幾年推出的產(chǎn)品更多的強(qiáng)調(diào)年輕化設(shè)計(jì)及操控感。2014年之后推出的全新ES、NX等產(chǎn)品，雷克薩斯家族式設(shè)計(jì)特點(diǎn)越來(lái)越明顯。雷克薩斯產(chǎn)品還曾經(jīng)被詬病價(jià)格沒有競(jìng)爭(zhēng)力。而這兩年在更新產(chǎn)品的同時(shí)，雷克薩斯也在不斷調(diào)整產(chǎn)品的價(jià)格體系。新ES、新LX、新RX以及新GS在定價(jià)上均找到了更為合理的平衡點(diǎn)。到今天，雷克薩斯成為豪華品牌中僅有的“全新純正原裝進(jìn)口車”品牌，但在價(jià)格上卻給其他豪華品牌帶來(lái)了緊迫感，這正是雷克薩斯在過去兩年時(shí)間里面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所作出的正確轉(zhuǎn)變。

如今深入人心的“匠心”一詞，正是朱江到任后所提出的。以“匠心”為品牌內(nèi)涵，以東方哲學(xué)為傳播思路，近兩年雷克薩斯將“以人為本”的造物態(tài)度融匯貫穿于品牌、生產(chǎn)等全價(jià)值鏈中，讓更多人了解并愛上雷克薩斯品牌。胡潤(rùn)研究院2016年再次發(fā)布了《中國(guó)豪華車品牌特性研究白皮書》，在此次的調(diào)研結(jié)果中，對(duì)于雷克薩斯車主才首次有了較為清晰的描述。

品牌先行/產(chǎn)品跟進(jìn) 雷克薩斯2016銷量近11萬(wàn)

品牌形象的提升直接的體現(xiàn)在銷量上。雷克薩斯自2004年正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，經(jīng)過九年的發(fā)展，2013年在華銷量為7.4萬(wàn)輛；2014年銷量同比增長(zhǎng)2.9%，為7.61萬(wàn)輛。而在剛剛過去的2016年雷克薩斯在華銷量首次突破十萬(wàn)大關(guān)，達(dá)109,150輛，同比增長(zhǎng)25.6%。

人如其事：為人坦誠(chéng)友善

朱江是華晨寶馬和寶馬中國(guó)史上最年輕的副總裁，汽車營(yíng)銷圈70后代表性人物，在業(yè)內(nèi)和媒體圈都有著很高的人氣。他對(duì)于媒體的態(tài)度更是一貫的坦誠(chéng)友善，是北方人所特有的直爽，不繞圈子。思維跳躍出彩、創(chuàng)意夠酷夠潮的營(yíng)銷達(dá)人是許多汽車圈內(nèi)人士對(duì)于朱江的印象。

下一站在哪？

朱江在雷克薩斯所做出的成績(jī)，帶來(lái)的改變有目共睹。網(wǎng)上車市了解到，目前已經(jīng)有不少豪門向朱江伸出了橄欖枝。朱江的下一站會(huì)在哪？又會(huì)給大家?guī)?lái)什么驚喜，我們拭目以待！（網(wǎng)上車市 2017年2月10日 北京報(bào)道）