智慧出行生態(tài)圈賦能 東風出行武漢開城讓你“愛上這一程”
經(jīng)過充分的試運營和認真準備,5月28日,東風出行正式在武漢開城,率先上線網(wǎng)約車業(yè)務,打響了東風出行落地的第一槍。東風出行首批投入1000臺網(wǎng)約車,全年計劃共投入5000臺網(wǎng)約車,逐步覆蓋武漢三鎮(zhèn)。同時,在10月舉辦的“第七屆世界軍人運動會”期間,東風出行將為運動員、市民、游客和媒體記者,提供安全、便捷、智慧的出行服務。
現(xiàn)場,東風出行公布了快車計費標準:4公里或7分鐘內(nèi)起步價10元,后續(xù)每公里1.8元。活動現(xiàn)場還推出雙重感恩禮:新注冊用戶立享66元優(yōu)惠券,開城期間(5月28日—31日),另享28元優(yōu)惠券;乘坐東風出行快車即獲得碳積分,可兌換禮品或優(yōu)惠券。
穩(wěn)扎穩(wěn)打 打響智慧出行第一槍
隨著用戶出行需求的變化與升級,共享出行行業(yè)正處于從高速增長向高質(zhì)量發(fā)展的關鍵階段。不斷滿足用戶對美好汽車生活的向往,東風公司順應趨勢主動謀求轉(zhuǎn)型升級,加速“五化”戰(zhàn)略落地,從“傳統(tǒng)汽車制造商”向“為用戶提供全方位優(yōu)質(zhì)汽車產(chǎn)品和服務的卓越企業(yè)”轉(zhuǎn)型。
2018年11月,東風公司發(fā)布了東風出行服務戰(zhàn)略規(guī)劃和行動計劃。今年4月2日,東風牽手襄陽市政府、華為,共同啟動“智行隆中”戰(zhàn)略項目,打造可復制、可推廣的智能網(wǎng)聯(lián)汽車和新出行的智慧交通標桿樣板城市。4月16日上海車展,東風出行品牌正式發(fā)布。
武漢正式開城,打響了智慧出行第一槍。東風出行定位為一站式、綜合性出行服務平臺,依托于央企東風50年雄厚產(chǎn)品實力、技術積淀和資源優(yōu)勢,以智慧出行領航者之姿,為B端、C端用戶提供快車、專車、分時租賃、出租車、充電、公交、通勤、物流等安全、便捷、智慧的出行產(chǎn)品與服務。
東風出行在武漢市的落地,將全面提升區(qū)域出行行業(yè)服務品質(zhì),為用戶特別是江城人民提供安全、便捷、智慧的出行產(chǎn)品與服務。
差異優(yōu)勢 構(gòu)建智慧出行生態(tài)圈
開城儀式上,東風攜手湖北省汽車流通協(xié)會、武漢經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)政府、東風公司技術中心、東風乘用車公司、中信銀行、特來電等數(shù)十家合伙伙伴及相關單位,聚合優(yōu)勢資源,構(gòu)建出行全場景鏈條,共建出行生態(tài)聯(lián)盟,并攜手發(fā)布《鴻鵠宣言》。
依托生態(tài)聯(lián)盟,東風出行在車、人的“選、用、管、控”上,形成了區(qū)別于其他品牌的核心優(yōu)勢。
車輛方面,根據(jù)出行特點定制的東風風神E70,不僅續(xù)航里程長、乘坐空間大、舒適度高,完全滿足武漢用戶出行需求,且所有司機接單前都要完成人臉識別、酒精檢測,確保“人車合一”和安全駕駛。車輛保障方面,5個服務保障中心覆蓋武漢三鎮(zhèn),并能做到“1小時內(nèi)找到問題,1天內(nèi)把車修好!”。而470個充電站、4000多個充電樁、覆蓋全湖北的充電網(wǎng)絡平臺,令出行無里程焦慮。
人的方面,東風出行首創(chuàng)司機大學,圍繞招、培、管、留(即司機招聘、培訓、管理、留用),擔負起培訓合格網(wǎng)約車司機的使命。以“車干凈、人清爽、話標準”九字目標開展考評,確保服務統(tǒng)一、規(guī)范。
大數(shù)據(jù)方面,東風出行監(jiān)控中心可以通過對規(guī)劃軌跡、車輛軌跡和大數(shù)據(jù)實時監(jiān)控軌跡,為共享出行提供安全保障。同時,結(jié)合大數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化車輛調(diào)度、供需匹配,提高出行效率,節(jié)能減排。
生態(tài)賦能 推進“三步走”發(fā)展策略
以生態(tài)賦能,東風出行明確了致力智慧出行領航者的“三步走”發(fā)展策略。
第一步,2019年內(nèi)立足湖北,重點打造武漢、十堰、襄陽三個樣板城市,總計投放運營車輛1萬臺,在局部市場形成突破;
第二步,再用兩年時間,將樣板城市模式快速在湖北省及東風基地城市復制,運營10萬臺車輛,形成區(qū)域領先;
第三步,立足湖北、輻射全國,運營車輛50萬臺,達到全國領先。
武漢開城運營,將為推進“三步走”奠定良好的基礎,為樣板城市打造發(fā)揮示范意義。
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