特斯拉發(fā)布聲明簡(jiǎn)短回應(yīng)五部門(mén)部約談
2月8日,根據(jù)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局網(wǎng)站披露,市場(chǎng)監(jiān)管總局與中央網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部、交通運(yùn)輸部以及應(yīng)急管理部消防救援局,就消費(fèi)者反映的異常加速、電池起火、車(chē)輛遠(yuǎn)程升級(jí)(OTA)等問(wèn)題共同約談了特斯拉汽車(chē)(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司。要求其嚴(yán)格遵守中國(guó)法律法規(guī),加強(qiáng)內(nèi)部管理,落實(shí)企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任,有效維護(hù)社會(huì)公共安全,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
面對(duì)國(guó)家五大部門(mén)的聯(lián)合約談,特斯拉對(duì)此只是發(fā)布了一篇僅有百字的簡(jiǎn)短聲明。聲明表示:誠(chéng)懇接受指導(dǎo)并全面自檢自查。對(duì)于消費(fèi)者集中反映的問(wèn)題,特斯拉將系統(tǒng)排查,切實(shí)落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任,有效維護(hù)社會(huì)公共安全,未來(lái)更好地助力中國(guó)新能源汽車(chē)市場(chǎng)良性健康發(fā)展。
2021年1月8日,特斯拉發(fā)布了2020年銷量數(shù)據(jù),特斯拉在2020年全球交付499550輛,同比增長(zhǎng)36%。2020年第四季度,特斯拉的交付量為180570輛,超過(guò)了第三季度13.93萬(wàn)輛的歷史最高水平,其中中國(guó)市場(chǎng)增長(zhǎng)迅猛。
不過(guò)問(wèn)題隨之而來(lái)2月5日,特斯拉在中國(guó)召回共計(jì)36,126輛進(jìn)口Model S和X車(chē)型。而就在特斯拉中國(guó)發(fā)布召回的3天前,2月2日,特斯拉因觸控屏幕缺陷問(wèn)題,在美國(guó)市場(chǎng)發(fā)起上市以來(lái)最大規(guī)模的召回計(jì)劃,其中包括 2012 至 2018 年產(chǎn)的 Model S,以及 2016 至 2018 年產(chǎn)的 Model X,共計(jì)13.5 萬(wàn)輛。在新能源汽車(chē)逐漸普及的大背景之下,進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)第四年的特斯拉迎來(lái)了質(zhì)量問(wèn)題的爆發(fā)潮,并且引得了國(guó)家以及消費(fèi)者的重視。
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