蔚來汽車遭多起用戶投訴！涉及車型涵蓋ES6、ES8
理想汽車座椅出現(xiàn)水銀事件尚未完全了結，蔚來汽車又被用戶投訴座椅設計存在缺陷。據(jù)投訴平臺信息顯示，關于“蔚來汽車座椅存在設計缺陷”的投訴涉及ES6、EC6以及ES8共三款車型，其中7月份投訴相對集中，較早的投訴可追溯至今年4月。
據(jù)悉，上述用戶投訴的問題主要集中在座位造型、無法調整到舒適的角度、腰部、肩部以及腿部等人體部位缺少充足支撐，上述相應人體部位出行疼痛等不適癥狀。另據(jù)相關報道稱，相關維權發(fā)聲的蔚來車友社群也命名為“座椅發(fā)聲總群（二群）”、“蔚你折腰”。
隨著投訴事件的發(fā)展，7月18日蔚來汽車舉行了座椅舒適體驗個性化方案溝通，針對部分蔚來汽車用戶對座椅設計及舒適性不滿的問題提出了解決方案，例如更換座椅海綿、四連桿支架、調整腰托位置等。但值得注意的是，座椅調整屬于個性化選項，并不免費。
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