理想要錢不要臉：水銀事件快速回應(yīng)！割韭菜卻假裝失明
7月4日，一名理想ONE車主在理想汽車APP內(nèi)爆料，稱自己4月份提回來的理想ONE車內(nèi)座椅出現(xiàn)了水銀,并輔以圖片視頻等為證。對此理想汽車官方以及創(chuàng)始人、董事長李想第一時間回應(yīng)：理想汽車百分之百支持你去報案，因?yàn)楣抖緦儆谇楣?jié)嚴(yán)重的刑事犯罪行為。
當(dāng)然，正常人都知道汽車生產(chǎn)制造過程中是不會使用到水銀材質(zhì)的，因此我們看到“無辜者”理想快速回應(yīng)此事。但值得注意的是，同樣是處理與消費(fèi)者的爭議事件，理想汽車和精明的李老板還會“看人下菜 ”。比如，對于5月底沸沸揚(yáng)揚(yáng)的新款理想ONE上市期間的割韭菜一事，自知理虧的理想汽車及李想本人一直三緘其口。
這種行為用大白話講，就是“要錢不要臉”。
今年5月25日，理想推出新款理想ONE，新車在增加/升級了AD高級駕駛輔助系統(tǒng)等多項(xiàng)配置后，售價卻僅上調(diào)1萬，且支持OTA在線升級，性價比遠(yuǎn)超老款車型。但在新車上市之前半個多月時間里，理想方面卻并未告知消費(fèi)者新款即將上市，最終引發(fā)大量上市前期（主要是4月與5月）購買老款車型的消費(fèi)者在理想汽車、李想本人官微下維權(quán)，甚至出現(xiàn)不少消費(fèi)者進(jìn)店維權(quán)等。對此，理想汽車、李想本人卻選擇了沉默，和此次水銀事件形成了鮮明對比。
對自己有利就第一時間沖到輿論前線（李想微博直言造謠我們水銀的人和媒體，祝愿您們血液里流動著水銀，腦子里裝滿了水銀），對自己不利的時候就選擇性忽視，理想汽車以及李想本人這種幾乎沒有道德底線的選擇性公關(guān)，如今看起來極為諷刺，也引發(fā)大量車主、網(wǎng)友的口伐筆誅。
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